TeknosaCell Çekim Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

TeknosaCell müşteri hizmetleri operatör değişikliğinde (taahhüdüm bittiği için) ücret yansımayacağını söylediler. Ben de bunun üzerine operatör değişikliği gerçekleştirdim. Şimdi ise cayma bedeli olarak 871 TL olarak gözüküyor. İlgili yerleri aradığımda 2 ay öncesinin telefon görüşme saatleri, araya...

Antakya deprem bölgesinde yıkılan bir şehirde isletme olarak hizmet vermeye çalışıyorum. Bulunduğum bölgede sabit internet olmadığı için cep telefonumun internetini kullanıyorum. Bağlandığım firmaya giriş yapabilmem için sabit ip adresine ihtiyacım var. Teknocell müşteri hizmetlerini arayıp istediği...

Kullanmış olduğum Türk Telekom altyapısı hattını kullanan Teknocell hattım evimde hiçbir şekilde çekmiyor. Ne görüşme sağlayabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Şehrin en merkezi yerinde yaşıyorum. Evin içinde hattımın çekmemesi gerçekten ilginç. Başka bir operatöre geçmeye çalıştığımda ise y...

TeknosaCell (Türk Telekom altyapılı) müşterisiyim. Şehir merkezinde hiçbir şekilde çekmeyen şebeke ve internetten dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aradım ki ulaşmak imkansız. Her aradığımda telefonun çekmediğini çözüm bulmalarını istedim. Müşteri hizmetleri, defalarca aramadan sonra bana bölged...

TeknosaCell'den aboneliğim olan hattımı e-SIM'e geçirmek istedim; ancak müşteri hizmetleri böyle bir uygulamanın bulunmadığını belirtti. Hattımı farklı bir operatöre taşımak istediğimde ise 1180 TL cayma bedelinin yansıtılacağı bildirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine mail atarak şikayetimi di...