to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Kasko Ve Ekstra Ürün Şartıyla Satış Yapılmayan İphone 16 Pro
27.10.2024 tarihi akşam 7-8 civarı Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa ekstraya gittik. Ellerinde iPhone 16 Pro 256gb olmasına rağmen ürün bana satılmadı nedeni ise 17.000 Tl verip cihaza kasko yaptırmak zorunda olduğumu ve ürünü orada açıp kırılmaz cam taktırmak zorunda olduğumu söylediler. Bunları yaptırmazsam ürünü satın alamayacağımı söylediler ve bana ürün satılmadı. Çalışan B**** bey ve mağaza müdürü kasko yaptırmadığım için ellerinde olan iPhone 16 Pro 256 GB telefonu bana satmadılar. Şikayetçiyim! Gereğinin yapılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Aynı durumu yaşamaktayım haftalardır. Telefon ile stok aradığımda her seferinde bu tarz söylemlerde bulundular. Ya kılıfı ekranı ya kaskosu dediler. En son müşteri hizmetlisine yüz yüze diyalog mu yaşamalıyım mağazaya gidip dedim.