to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Ekran Koruyucu Hatalı Takıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucuya oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen ürün rastgele ve özensiz bir şekilde takıldı, eve geldiğimde koruyucunun kenarlarından kalktığını ve içerisinde hava kabarcıkları oluştuğunu fark ettim.
Bu durumda hem ödediğim ücreti hem de yapılan işçiliği kesinlikle hak ettiğimi düşünmüyorum. Ekran koruyucunun yeniden, hatasız ve özenli bir şekilde takılmasını talep ediyorum.
Mağazaya telefonla ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonları açılmıyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak ekran koruyucumun düzgün şekilde yeniden takılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
