to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım Pazartesi günü Akhisar Novada AVM Teknosa mağazasından HP 1F3Y2A model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı eczanemde hızlı çıktı almak amacıyla kullanmak için almıştım ve bu isteğimi satış temsilcisine özellikle belirttim. Ancak satış temsilcisi bana tanklı bir yazıcı önerdi ve teknik özellikleri hakkında yeterli bilgi vermeden ürünü sattı. Ürünü eczaneme götürüp kullanmaya başladığımda ise yazıcının hızlı yazdırma özelliğinin olmadığını ve pratik kullanım açısından beklentilerimi karşılamadığını fark ettim.
Bu durumu mağazaya ilettiğimde, hatalarını kabul etmediler ve ürün açıldığı için iade almadıklarını söylediler. Merkezle yaptığım görüşmede de aynı gerekçeyle iade talebim reddedildi. Fatura numaram: tsh2025000230689.
Yaklaşık iki haftadır çözüm bekliyorum ve bu süreçte mağaza ve merkezle defalarca iletişime geçtim. Satış sırasında yanlış yönlendirme yapıldığı ve mağdur edildiğim için ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
09.02.2025 tarihinde Teknosa İstinyePark AVM mağazasından yazıcı almak istedik. Bize yönlendirdikleri çalışanla Epson markasının tanklı Airprint özellikli yazıcısını talep ettik ve bize verdiği cihazı aldık. Kurulumunu yapıp kullanmak istediğimizde cihaza bağlanamadık. Yanlış kurulum yaptığımızı düş...
09.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. 11.11.2025 tarihinde ürünü evde kurmaya çalıştığımda, yazıcı sürekli olarak toner arızası verdi. HP uygulaması üzerinden destek almaya çalıştım ve uygulama, yazıcının toner bölümünü değiştirmem gerekt...
HP Victus model laptopumu Teknosa 39 Burda AVM mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra cihazda mavi ekran hatası oluştu ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için önce HP teknik servisine başvurdum, ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. HP tarafınd...
31/07/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü mağazada çok övdüler, ancak eve götürüp sadece 3 gün kullandım ve kesinlikle beklediğim verimi alamadım. Vantilatör ortamı soğutmuyor, beklentimi karşılamadı. Ürünü iade etmek istediğimde, mağa...
12.09.2025 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından HP 650 siyah yazıcı kartuşu satın aldım. Yazıcı modelimi ve eski kartuşumu mağaza çalışanlarına göstererek, kendi yazıcım için uygun olup olmadığını özellikle sordum. Çalışanlar, ellerinde 653 kodlu kartuş olmadığını ve 650 kodlu kartuşun da uyumlu ...
Yorumlar