to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Optimum Teknosa mağazasından geçen hafta cumartesi günü Shark marka bir hava temizleyici satın aldık. Mağazada stokta olmadığını, birkaç gün içinde adresimize göndereceklerini söyleyip ödememizi aldılar. Ancak çarşamba günü elimize bambaşka bir ürün ulaştı ve anladığımız kadarıyla almamız gereken ürün başka birine gönderilmiş, bize gelen ürün ise başka birine ait.
Mağaza ve ilgili birimlerle görüştüğümüzde sürekli tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak somut hiçbir adım atılmıyor, sadece oyalandığımızı hissediyoruz. Ödemesi alınmış bir ürünün yanlış kişiye gönderilmesi ve bize de başkasına ait bir ürünün yollanması hem güven kırıcı hem de zaman kaybına neden oluyor.
Derhal, satın aldığımız doğru Shark hava temizleyicinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde adresimize gönderilmesini ya da ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Bir an önce net ve çözüme yönelik bir dönüş yapılmasını bekliyorum.
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark flexstyle saç şekillendirme seti (Sipariş No: 2025237444355) satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez kullanırken kutu içeriğinde motor temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve 1 haft...
30.03.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından oğlum oyun kulaklığı aldı. Mağazada ürünü denemek istediğimizde kapalı ambalajlarında denemeyeceği reyon görevlisi tarafından ısrarla tekrarlandı. Bizde ürünü denemeden satın almak zorunda kaldık. Aradan geçen 3 günün ardından üründen performa...
Tepe Nautilus Teknosa AVM mağazasından 17.06.2025 tarihinde bir Shark NeverChange5 Clean Sense IQ marka hava temizleyicisi satın aldım. Ürün benim için uygun olmadığı için iade etmek istedim. Shark markasının resmi web sitesinde açıkça belirtilen '30 güne kadar koşulsuz iade' hakkımı kullanmak üzere...
10.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet Teknosa mağazasından 5533****55 numaralı siparişimle iPhone 13 ve şarj başlığı satın aldım. Satın alma sıra...
Ankara Optimum Teknosa mağazasından 6 ay önce bir ürün satın aldım bu süre zarfında 1 kere garantiye gönderdim. Şimdi tekrar aynı arızayı veriyor. Tekrar mağazaya teslim ettim 4 gün oldu ve hala ürünü kargoya verilmedi. Her aramamda çalışanlar birbirlerinin üzerine atıyorlar bugün mağazaya gittim ko...
Yorumlar