to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Yetkililerine,
Teknosa mağazasından satın almış olduğum SteelSeries Aerox 3 marka/model mouse’un ambalajı üzerinde "Wireless" (kablosuz) ifadesi yer almaktaydı. Bu ibareye istinaden ürünü kablosuz olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, cihazın kablolu olduğunu fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, ambalajın açılmış olması gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Ancak burada yanıltıcı etiketin tüketiciyi hataya düşürdüğü açıktır. Ambalaj üzerindeki bilgi tüketiciyi yanıltacak nitelikte olduğundan, iade talebimin değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
10/09/2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Steel Series Verox 3 model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 3 gün bile geçmeden, mouse’un geç tepki verdiğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettim. Ancak kutusu açıldığı için iade işlemi...
9 Nisan 2025 tarihinde Teknosa'dan bir mouse aldım, kablosuz olarak aldığım ürün arızalı çıktı ve iade ettim. 20 gün sonra ürün tekrar geldi fakat bu sefer kablolu modelini göndermişlerdi. Yeniden iade ettim ve üzerinden bir ay geçti. Sözde 20 iş günü olarak belirtilen süreyi de aşmış oldular. Kimse...
Steel series rival 3 wireless mouse garantisi devam eden ürünüm arızalandığı için aldığım mağaza olan Teknosa aracılığı ile servise gönderdim. Ürünün iadesi onaylandı ancak sözde ürünün stoğu olmadığı için değişim yapılamıyor ve fatura tutarından iadesi yapılmaya çalışılıyor. Böyle bir durumda ben a...
Sayın Teknosa, Garanti kapsamında bulunan SteelSeries Rival 3 Wireless Mouse + qck Large mouse pad Bundle isimli Servis No: TH482687 ürünüm arızalanmış ve tamir edilemediği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ürünün yenisiyle değiştirilmesi ...
Teknosa mağazasından kablosuz klavye ve mouse aldım. Yanlış bir ürün almışım açınca anladım. Kullanmadan ambalajıyla birlikte iade ya da değişim talep...
Yorumlar