Hediye Çekimi Gecikmesi Ve Açılmamış Kutu Telefon Satışı Talebi

03.03.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasında Teknosa hediye çekimi kullanarak bir telefon almak istedim. Hediye çekim zaten yoğunluk bahanesiyle yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak hesabıma tanımlandı, bu sürecin sonunda mağazaya gittiğimde ise bambaşka bir sorunla karşılaştım. Mağazad...
Teknosa Satın Aldığım Kurutma Makinesi Teslim Edilmiyor ve Süreç Hakkında Bilgi Verilmiyor
12 Kasım tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Electrolux EW8D595MCT 800 serisi kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği, şehir dışı teslimatta hiçbir sorun olmayacağı ve tüm ürünlerin depodan gönderildiği için teslimat adresinin Niğde...
Teknosa Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Bir Haftadır Teslim Edilmiyor
Teknosa Cevahir AVM mağazasından geçen cumartesi günü 08.11.2025 bulaşık makinesi satın aldım. Tam bir hafta oldu parasını ödediğim makine bir türlü evime gelmedi. Teknosa çağrı merkezini sayısız defa aradım mağazaya illettik yapacak bir şey yok diyorlar. Çağrı merkezinden asla sonuç alamıyorsunuz. ...
Teknosa Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

28 Ekim tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından Shark Ninja marka bir kahve makinesi (sipariş/fatura no: Dpk2025000009830) satın aldım. Ürünü İstan...
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti
Cevahir AVM Teknosa’dan Nisan ayında Dreama h14 Sual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kutusu parçalanmış ve üzerinde çizikler vardı. Ayrıca bana sıfır ürün yerine kullanılmış ve eşyalı bir ürün gönderilmiş gibi görünüyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım...
Roborock Süpürge Serviste Bekliyor Bilgi Alamıyorum

08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi, lidar sensör hatası nedeniyle İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasına servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma TH618489 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir i...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İlgisiz Hizmet

20.02.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Teslim tarihi olarak 21.02.2025 söylendi ve fatura kesildi. Bugün 24.02.2025 tarihi oldu ve hala teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt aç...
Teslim Edilmeyen Buzdolabı: 10 Gündür Bekliyoruz
Merhabalar Sayın İlgililer, Cevahir AVM'nin Teknosa'dan fırsat bölümünden 2 Şubat 2025 tarihinde almış olduğum buzdolabı ürününün, bugün 11.02.2025 ta...
Bulaşık Makinesi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

Teknosa Cevahir AVM şubesinden 31 Ocak 2024 tarihinde ödemesini yaptığım ve acil teslim edilmesi konusunda ricada bulunduğum bulaşık makinesi teslimatı 11.02.2025 tarihi itibariye hala teslim edilmemiştir. İlgili şube telefonlarına ulaşmaya çalışıyorum. Cevap veren yok. Bu durum anlık bir durum deği...
Teşhir Ürünü Satışı Ve Teslimat Sorunu

Cevahir AVM Teknosa mağazasından TV ve soundbar aldım. Soundbar'ın geç geleceğini söylediler. TV teslim edildi. Faturayı kontrol edince soundbar'ı teşhir ürünü olarak satmışlar ve o sırada hiç söylemediler. Sürekli talep açtırıyorum. Stokta yokmuş. Olmayan bir şeyi neden satıyorsunuz? 2 aya yakın ol...
Stokta Var Görünüp Teslim Edilmeyen Ürünler

Teknosa'da mağazadan teslim al seçeneğiyle Cevahir AVM Exxtra Teknosa mağazasında stokta var olarak gözüküp aldığım ürünler 10 gündür teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimde stokta ürün olmadığını söylediler ve başka mağazadan teslim edilecek dendi. Eğer stokta yoksa neden stokta var olarak gözüküyor v...
Teknosa Aldığım Ürünün Teslimatını Yapmadılar

24 Mart Cevahir AVM Teknosa'dan aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Aradan 20 gün geçmişken aradım ve size göndereceğimiz ürün arızalı çıktı bundan kaynaklı teslimat yapılmamış denildi. Ve en kısa sürede size yeni ürünü yollayacağız denildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ ses seda yok.





