Teknosa Teslim iade değişim

2 Mart akşamı saat 20:00–21:30 arasında Tuzla Viaport Marin ve Neomarin Teknosa şubelerinde, Setcard Flexlife kuponlarımla iPhone 17 almak istediğimde, ürünün kutusunun açılarak ve bozulmuş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Sebebini sorduğumda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol edecek...

11.01.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Thomson 65UG4S14 65" televizyonu, sipariş numarası 202633002189 ile kredi kartına 6 taksit ve toplam 38.248 TL bedelle sipariş ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamı...

İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce teşhir ürünü olarak 65 inç bir televizyon satın aldım. Ürün teslim edilirken televizyona ait orijinal kumanda tarafıma verilmedi, bunun yerine orijinal olmayan, çakma bir kumanda teslim edildi. Ayrıca televizyonun ken...

Razer Deathadder V3 Pro mouse ürünüm için Bilkom’dan gelen iade/değişim raporum (Ref. No: 16828) ile birlikte İzmir Hilltown Teknosa mağazasına başvurdum. Mağaza stoklarında ürün olmadığını, pazartesi günü mağazaya getirteceklerini veya adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden iki hafta...

Düzce Teknosa mağazasından aldığım Ttec marka şarj kablosunun başlığı birkaç gün içinde çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, servise gönderdiler. 11 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda mağazadan birebir değişim yapılacağı söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde, servisten gelen aynı ürünü tekrar bana v...

Hasar raporu öncelikle şunu belirtmek isterim Teknosa ile çok eski bir müşteri ilişkim var fakat son zamanlarda toplu alışverişimde çok sorun yaşadım 85 inç televizyon aldım ekran kırık çıktı geri iade değişim oldu 5 parça beyaz eşya aldım buzdolabını kapının girişinde bıraktılar halen yerinde duruy...

Teknosa online'dan iPhone 16 Pro max siparişi verdim. 26 haziranda verdim, 2 temmuzda teslim edildi ve 2 temmuzda cihaz açılışını yaptım. Bu süre zarfında da kargo 30 haziranda yola çıkmış ve yoğunluktan dolayı teslim edilmemiş, diğer günlerde hareket yoktu. UPS kargoyu aradım ve yine buraya yazdım ...

Teknosa'dan LG marka 580lt buzdolabı aldım alırken hatta eve taşımaları zor olmaz mı hasar almamı diye de sordum görüştüğüm arkadaş kapıdan geçtiği surece sorun olmaz deyince aldım. Buzdolabını 3 genç getirdi. Yukarı çıkarana kadar perişan oldular. Kutu her yerden hasar aldı. Servis gelince içindeki...

Marmara Park Teknosa mağazası ile müşteri temsilcileri arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur oldum. 18 Nisan 2024 tarihinde Preo marka powerbank'imi servise bıraktım. 21 iş günü geçti ve ürünün değişimine onay verildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak, ürünün yasal süresi geçtiği için değiş...

Teknosa mağazasından 20 Şubat 2025 tarihinde Samsung S24 FE marka telefon ile Samsung Buds FE kulaklık aldım. Faturada ibraz edilen kulaklık ürünüm elime teslim edilmedi. Şu an ellerinde olmadığı, depodan 7 gün içinde geleceği ve gelince aranacağım söylendi. Tam bir ay oldu, aranmadım. Gittim sordum...

Sipariş verdiğim ürün ve teslim etmek istedikleri ürün farklı, değişim de kabul etmiyorlar. Ürünü Teknosa Marmara Forum mağazasından teslim almaya geldim. Mersin'de ikamet ettiğimi ve yurt dışına çıkacağımı belirttiğim halde iade konusunda ısrarcılar.

Teknosa Venezia Viaport şubesinden aldığım cep telefonu 11. Ayında arıza verdi. Cihazı Forum şubesinden teknik servise gönderdiler. Ardından tamir edildi. Denilip elime verilen cihazı 5 dakika sonra açtım, cihaz tamir edilmeden geri gönderilmiş. Ardından cihazı tekrardan Venezia şubesine tamire yoll...

+2