Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bu çok güvenilir sandığımız Teknosa mağazası, aynı televizyonu üç müşteriye satıp bizi taksit ödemeye mahkûm etti ve ürünün teslimatını hâlâ yapmadı. Ödemeyi geri almak istesek, paramızı taksit taksit geri ödeyeceklerini söylüyorlar; televizyonu vermelerini istesek stokta yok. Haziran sonundaki indi...

30 Mart'ta Konya Kule Site Teknosa'dan bir televizyon aldım. İki günde gelir denilen televizyon 10 gün boyunca gelmedi. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, teslim almışsınız dediler. Almadığımı söyledim, süreç başlatıyoruz dediler. Akabinde şubeye gittim, 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ama ...

Teknosa'dan televizyon aldık. Kurulum randevusu aldığımız halde 3 gün geçti. Gelen giden yok arıyoruz ulaşamıyoruz. Telefonlara asla cevap vermiyorlar. Bu sorumsuzluk ne TV'yi de açamıyoruz garanti kapsamına girmiyor diye ürünü sattıktan sonra gerisine karışmıyorsunuz iletişim numarası veriyorlar. B...

Mağazadan televizyon satın aldım. Üç iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmuyorlar. Aldığıma pişman oldum ve mağazadan alma düşüncesiyle iletişime geçtiğimde, 'hazırlık aşamasında, alamazsınız' yanıtını aldım. Teknosa'dan memnun ...

Teknosa Ankamall mağazasından televizyon aldım, ürünü 1 ay oldu, hâlâ teslim etmediler. Ayrıca hiçbir müşteri hizmetleri yetkilisi sorunumu çözmedi. Aynı zamanda mağaza da bana ulaşmıyor, ben ise zaten hiç ulaşamıyorum. 1 aydır oyalanıyorum. Mağaza ve teknik hizmetler anlamında sıkıntı yaşıyorum.