Teşhir Ürünü Alışverişinde Zorunlu Aksesuar Satışı Şoku


Telefon almak için alışverişe gittiğimde teşhir ürünlerinden telefonu seçtim. Pazarlamacı 2 farklı renk olduğunu be 512 GB olduğunu söyledi. Kabus ettim. Depoya gidip geldi. Be ürünün olmadığını söyledi. 1 TB olduğunu söyledi. Kabul ettim ek olarak aksesuar almadan ürünü satış yapmadıklarını söyledi. Şaşkınlıkla ne demek istediğini anlamaya çalıştım, kendisine birim amirini veya sorumlusuyla görüşmek istediğimi söyledim öyle bir yetkilinin olmadığını söyledi. Bu ne demek yani satılan ürün ürünü almak için illa ekstra bir şeyler almamız mı gerekiyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa



