Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonum Bir Haftadır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
31 Ekim 2025 12:14
373

26 Ekim Cumartesi günü Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Philips marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 28 Ekim Salı günü UPS Türkiye ile teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi ve son olarak teslimatın 3 Kasım Pazartesi gününe ertelendiği bildirildi.

Bu süreçte hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de UPS Türkiye ile defalarca iletişime geçtim; ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. 26.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve televizyonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini bekliyorum.

31 Ekim 2025 12:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ugur
Ugur
31 Ekim 2025 12:54

Bu geçerli bir açıklama değil maalesef buraya yazdıktan sonra arayıp kargo firması ile görüşüp dönüş sağlayacağınızı söylediniz ve hala dönüş sağlanmadı önemli olan mağduriyeti gidermek bunu zaten yazdığınızı müşteri hizmetleri çağrı merkeziniz de söylüyor

Ugur
Ugur
31 Ekim 2025 16:33

Bakın sayın Teknosa bu şikayeti öğlen yazdım hala geri dönüş sağlanmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevgi
13 Eylül 2025 17:23
275
"İşini gerçekten iyi yapan yardımcı olan kim varsa teşekkürler"

profile
21 Nisan 2025 09:38
462

profile
Kadriye
26 Şubat 2024 11:29
587

profile
İsmail
20 Eylül 2024 19:02
700
4
Ensar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ensar
06 Ekim 2024 01:07
1.659
"3ay önce yaşadığım 1 haftalık sinir krizim için verilen 500 TL için teşekkür edecek değilim. Hayırlı işler."
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri