Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonu Tek Başına Satamama Ve Zorunlu Aksesuar Paketi Şartı

profile
Abdulkadir
17 Mart 23:05
49

17 Mart 2026 akşam saatlerinde Teknosa Forum Gaziantep şubesine iPhone 17 Pro Max gümüş 256 GB almak için gittim. Telefon mağazada bulunmasına rağmen, satış danışmanı telefonu tek başına satamayacağını, başkası için ayırdığını ancak yanında telefon kılıfı, telefon adaptörü, telefon kamera lensi ve koruyucu cam ürünlerinin hepsini almam halinde telefonu satabileceğini söyledi.

Telefona tek başına 120.000 TL fiyat verildi, fakat bu aksesuarları zorunlu olarak almam durumunda toplam 126.000 TL’ye satılabileceği ifade edildi. Yani telefonu tek başına, aksesuar almadan satın almama izin verilmedi ve fiilen satış yapılmadı. Bu durumun hem Tüketici Hakları'na hem de normal satış anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.

Ürünün stokta olmasına rağmen çeşitli bahaneler ve zorunlu paketler öne sürülerek satış yapılmamasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bunun sebebini sadece çalışanlarda değil, onlara ek olarak, çalışanlara yan ürün satma görevi vermesinden dolayı olduğunu da düşünüyorum.

18 Mart 09:01 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa'da İphone Satışında Zorunlu Ek Ürün Ve Yüksek Fiyat Uygulaması

profile
Sercan
30 Ekim 2025 12:54
1.164
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Yan Ürün Satışı Nedeniyle İphone 17'yi Tek Başına Alamadım

profile
Erdem
05 Kasım 2025 23:35
461
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Stokta Olmayan Ürün Sorunu

profile
Semih
06 Kasım 2025 23:14
474
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri