to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Ürünü StarCity AVM Teknosa mağazasından temin etmek istedim, çünkü hiçbir mağazada bulunmuyordu. Mağazayı aradığımda, bir hafta sonra 40 adet ürün geldiği söylendi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise ürünün gelmediği ve ellerinde olmadığı belirtildi. Bu süreçte benimle dalga geçildiğini düşünüyorum. Madem ürünü takamayacaklar, neden “ömür boyu garanti” diyerek binlerce liralık kırılmaz cam satıyorlar?
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, talebimin iletildiği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir günde 40 ürünün bitmesi de bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca, her gittiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ürünü alırken 1800 TL ödeme yaptım ve garanti belgesi de bana verildi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ürünün temin edilerek garanti kapsamında takılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın alırken yanında 'hayat boyu kırılmaz cam garantisi' de aldım. Ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’daki Vialand, Forum, Vadi İstanbul ve Cevahir AVM mağazalarına defalarca gitmeme rağmen ya garantili camın kendisi yoktu ya da camı takacak personel bulunmuyordu. Kırık caml...
Ömür boyu Garantili kırılmaz cam hizmeti satın aldım Teknosa'dan ama nedense hiçbir mağazasında telefonuma uygun kırılmaz cam bulamıyorum madem ki tedarığını sağlayamıyorsunuz neden bu hizmeti satıyorsunuz ben yanıltıldığımı düşünüyorum. Parasını ödediğim hizmeti mağazalarda cam olmadığı için kulla...
Tuzla Marina Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 15 telefonum için ömür boyu değişim garantili kırılmaz cam satın aldım ve taktırdım. Bugün kırılmaz camda hasar oluştuğu için tekrar Tuzla Marina Teknosa mağazasına gittim. Ellerinde, telefonuma uyan cam olmasına rağmen, garanti kapsamında...
Teknosa mağazanızdan ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün garanti kapsamında olduğu ve Türkiye genelindeki tüm Teknosa şubelerinden garanti hizmetinden yararlanabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak 29.09.2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa şubenize...
Yorumlar