to read complaints and reviews, or file yours. 
7.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın ekranında karıncalanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve yapılan incelemede donanımsal arıza tespit edildiği, ekran değişimi yapıldığı belirtilerek telefon tarafıma geri gönderildi.
Cihazı servise gönderirken düzenlenen arıza formuna özellikle cihaz değişimi talebimi de açıkça yazdırdım; buna rağmen Teknosa talebimi dikkate almayarak sadece tamir yoluna gitti. Ürünü sıfır ve sorunsuz bir şekilde satın almış olmama rağmen, bu kadar kısa sürede donanımsal arıza yaşayan ve sonrasında tamir görmüş bir cihazı kullanmak istemiyorum.
Sap sipariş numaram 4001144292, sipariş numaram ise 2340709901’dir. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Teknosa’dan, arızası donanımsal olarak tespit edilen bu telefonun yenisi ile cihaz değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...
24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç düğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne...
13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15’in cihaz kaynaklı bir arızası olduğunu sadece 3 gün sonra fark ettim. Telefonda görüşme yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses kaydı yaptığımda ise cızırtılı ve bozuk bir şekilde iletiliyordu. Bu nedenle cihazı aldığım Te...
27 gün önce İzmir Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 27 gün sonra sürekli olarak şebeke sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun hiç düzelmedi. Şebeke problemi cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için hem mağaza ile he...
06.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra telefonun arızalı olduğunu fark ettik ve vakit kaybetmeden aynı mağazaya götürdük. Telefonda hiçbir işlem yapılmasını istemediğimizi, sadece ayı...
Yorumlar