to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Alınan JBL Quantum 360 Kulaklıkta Ses Gecikmesi Oyun Deneyimini Bozdu
07.03.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından JBL Quantum 360 kulaklık satın aldım. Cihazı mobil telefonda özellikle PUBG oynarken denediğimde seslerde belirgin bir gecikme olduğunu fark ettim ve oyun deneyimim ciddi şekilde bozuldu.
Bluetooth ayarlarını ve oyun içi ses ayarlarını kontrol edip denemeler yaptım, farklı şekillerde tekrar bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde ses gecikmesi düzelmedi. Ürünü daha ilk gününde bu şekilde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum.
JBL ve Teknosa’nın bu ses gecikmesi sorunuyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, ürünü gerçekten oyun için gecikmesiz şekilde kullanabileceğim bir çözüme kavuşturmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
