to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan 1.5 yıl önce bilgisayar aldım. Bilgisayar arıza verdi. Aktif garantisi bulunmakta. Garantiye yollamak istiyorum ama bunu Teknosa bayisi kendi mi götürecek yoksa ben mi kendim servise vereceğim bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Herhangi bir Teknosa bayisine götürsem onlar garantiye yollar mı.
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Ordu Ünye Teknosa şubesinden satın aldım. Son 3 aydır, oyun oynarken hall sensörüyle ilgili bir sorun yaşıyorum; bilgisayar kendini otomatik olarak uyku moduna alıp tekrar açıyor. Bu durum oyun oynadığım her seferde tekrarlanıyor ve sürücü güncellemeleri dahil çeşitli yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi.
Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat iletişim konusunda da sorun yaşıyorum. Ürünün tamiri için Teknosa’dan destek talep ediyorum.
Teknosa'dan Razer mouse aldım. Bu mouse'u garantiye nasıl göndereceğim konusunda yardımcı olur musunuz? Teknosa müşteri hizmetlerine bağlandım, faturamın garanti olarak geçtiğini ve Razer müşteri hizmetlerini arayarak ürünü servise yollayabileceğimi söylediler. Ancak, sizin müşteri hizmetlerini bula...
Ürünümü garantiye yollamak için Teknosa mağazasına gittim bize orada 20 iş günü süreceği söylendi. 22.08.2023 tarihinde servise gönderdik neredeyse 1 ay olacak ürünümden ses seda yok Teknosa'nın internet sitesinden Destek Bilişim adlı mağazadan almış olduğum ürünün şu an nerede olduğunu bile bilmiyo...
Bir yıl önce Teknosa'dan Acer Aspire 7 bir laptop satın aldım. 1 yıl sonra cihaz arıza verdi. Kendim bizzat bilgisayardan anlarım fakat garantisi bozulmasın diye garantiye verdim. Servisin bana dediği süre 20 iş günü ve bu süreyi geçtik. Benim 1 aydır yaşadığım mağduriyetin üstüne servisi aradığımda...
Teknosa'dan bir sene önce bilgisayar aldım. Aldığım bilgisayar arkadan açılma yaptı. 10.06.2024 tarihinde servise gönderdim. 21 gün iş süresi sonra alabileceğimiz söylendi (pazar günleri ve 9 gün bayram hariç). 21 gün iş süresi dolmasına rağmen 15 gün olduğu bize iletildi. Servis ücreti yüksek olduğ...
Yorumlar