Ana Sayfa
Teknosa
Mağaza
Teknosa’da Zorunlu Sigorta Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

ID:34118055

Teknosa’da Zorunlu Sigorta Ve İlgisiz Hizmetle Karşılaştım

Erhan

Teknosa

02 Kasım 2025 19:32

422

1 Kasım 2025 akşamı saat 19.00’da Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Paramızla resmen mağdur olduk! 147.000 TL’lik telefona sigorta zorunluluğu getiriliyor, 'Sigortasız satamayız' deyip ilgisizce uzaklaşıyorlar. Müdür devreye girince bir anda 'Bir seferliğe mahsus yaparız' deniyor. Madem oluyordu, neden başta dayatıyorsunuz?

Kasada da kılıf, kırılmaz cam gibi ürünler yüksek fiyattan satılmaya çalışılıyor. Almayınca çalışanların suratları düşüyor. En önemlisi ise telefonu poşetsiz, sadece a4 kağıdına sarıp teslim ettiler ve 'Poşet yok' dediler. Böyle büyük bir markaya bu yaklaşım hiç yakışmıyor. Çalışanlara durumu söylediğimde ise açıklama yapıldı, çözüm sunulmadı.

Teknosa’dan beklentim, yaşadığım bu olumsuzluk için özür dilenmesi ve mağaza uygulamalarının acilen düzeltilmesi. Verdiğiniz hizmete gerçekten yazık!

Teknosa

02 Kasım 2025 19:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Muş Şubesinde Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışı Yapılmıyor

Onur

Teknosa

12 Kasım 2025 19:21

743

11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...

Abdulmelik sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teknosa'da İphone Alımında Zorunlu Sigorta Dayatması Mağduriyet Yaşattı

Abdulmelik

Teknosa

06 Kasım 2025 18:45

414

6 Kasım Perşembe günü Erzurum Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, mağaza çalışanları ban...

Teknosa Ön Sipariş Cihazı Kutusu Açılmadan Ve Aksesuar Zorunluluğu Olmadan Teslim Edilmiyor

Nalan

Teknosa

19 Eylül 2025 16:09

697

13.09.2025 tarihinde Manisa Salihli'deki Teknosa mağazasından ön siparişle iPhone 17 Pro Max aldım ve 119.999 TL ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 2025290217447. Cihazım 19.09.2025 tarihinde mağazaya geldi. Ürünü almak için gittiğimde, mağaza personeli kutunun kamera önünde açılmasının ve üzerine a...

Teknosa'da Zorunlu Sigorta İle Satışa Zorlanmak

Necdet

Teknosa

21 Kasım 2025 17:19

307

21.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak için gittim. Kasada işlemler yapılırken çalışanlar, ürünü 17.000 TL’lik sigorta yaptırmadan satamayacaklarını ve sigorta olmadan satış yapmadıklarını söylediler. Ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme ...

Teknosa'da Zorunlu Kasko Şartı İle Satışa Zorlama Ve Mağduriyet

Hikmet

Teknosa

03 Kasım 2025 18:55

540

03.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı başkası için ayırdıklarını ve yalnızca kaskolu olarak satabileceklerini, istersem sadece ismi değiştirip bana da aynı şekilde kaskolu olarak sata...

2 Destek

3 Yorum