to read complaints and reviews, or file yours. 
1.5 yıl kadar önce eşim adına çocuklarım için 2adet Samsung S21FE telefon satın aldım. Aldığım zaman da sınırsız ekran koruyucu değiştirme hakkı olduğu söylendi... Haliyle bizde sevindik...
Yaklaşık 6 aydır bu telefonların ekran koruyucuları o değiştirmek için Adana daki Teknosa Şubelerine gidip gidip geliyoruz, edilen telefonlar vs de cabası... Sonuç; fiyasko hayal kırıklığı...
En son 15.10.2924 saat 15 gibi Adana ESAS01 de Teknosa şubesindeki personel ile görüştük " Kayseri de 2 adet olduğunu, onları istediğini Cuma günü elimizde olup, bizi yani eşimi arayacağını söyledi...
Sonuç ; 12.10.2024 saat 20:15 de ESAS01 deki Teknosa şubesini aradığımda gelmediğini hatta böyle bir sipariş ya da talep olmadığını öğreniyorum...
Şimdi biz sala. K mıyız? Ne yapılmaya çalışılıyor...?
Sözünüzün arkasında duramıyorsanız bırakın bu işi. Çıkın adam gibi söyleyin yalan söylüyoruz diye.
Kimseyi uğraştırmayın.
Yasa verdiğiniz sözün ya da işin arkasında durun.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Teknosa bir işe yaramaz
Teknosa mağazasından telefon aldım. Telefonu alırken sınırsız ekran koruyucusu değişim hakkı satın aldım. Manisa/Turgutlu'da ekran koruyucusu kırıldığı için değişim talep ettim. Çalışan E*** Hanım, çok yoğun olduğunu, günlerden pazar olduğunu ve sistemin çalışmadığını söyleyerek beni gönderdi. Hafta...
2 yıl önce Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung s21 fe model telefonumu satın alırken, ekstra ücret ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde, farklı şehirlerde ve farklı Teknosa şubelerinde toplamda 10 kez denememe rağmen her defasında "st...
Samsung s23 Ultra model telefonumu Mersin Forum Teknosa mağazasından aldım ve satış sırasında bana sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sunuldu. Ekim 2024’te son kez ekran koruyucu değişimi yaptırdım, ancak o tarihten sonra her gittiğimde mağazada ekran koruyucu stokta yoktu. Mağaza çalışanı, müşte...
Artık değiştirin. 2022 Ağustos ayında Antalya’daki Teknosa mağazasından Samsung s21 Ultra telefonum için sınırsız ekran koruma camı değişim hizmeti satın aldım. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. Ancak bugüne kadar koruma camım bir türlü değiştirilemedi. Hem mağazaya defalarca başvurdum (1 yıl için...
Teknosa'dan ömür boyu sınırsız değişimli ekran koruyucu satın aldım, geçen sene iyi de para verdim. Her değiştirmeye çalıştığımda bir şekilde değiştirmemeye çalışılıyor. Şubeler kendi özerkliklerini ilan etmişler, hepsi farklı prosedürler uyguluyor. Faturamı gösteriyorum, elimde fatura var bunu satı...
Yorumlar