to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Arzum marka blender ve Tefal marka tost makinesi satın aldık. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerimizi paketleme veya poşet ile teslim almak istediğimizi belirttik. Ancak mağaza çalışanları, ellerinde poşet veya herhangi bir paketleme malzemesi olmadığını, Teknosa bünyesinde böyle bir çözüm sunulmadığını ifade ettiler. Israrcı olmamız üzerine kutuları bantlayarak teslim ettiler fakat bu şekilde verilen ürünlerin paketleri yolda patladı ve ürünler kutudan çıktı.
Aynı anda mağazada bulunan diğer müşterilerin de benzer şekilde mağdur olduklarını ve aynı sıkıntıdan şikayetçi olduklarını gözlemledik. Satın aldığımız ürünler hediye amaçlıydı ve bu durum hem bizim için hem de hediye edeceğimiz kişiler için mağduriyet yarattı. Fatura numaramız: 007105.
Olay anında mağaza çalışanlarıyla görüştük ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Özür veya telafi için de bir geri dönüş olmadı. Bundan sonraki süreçte Teknosa’nın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, mağazalarında paketleme ve poşet temini konusunda iyileştirme yapmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
27.03.2023 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından 2023156721272 sipariş numarasıyla Tefal Powelix Activflow Pro 1000 w set ve Grundig cg 7981 2000 w tost makinesi aldım. Ürünleri çeyiz amacıyla alıp hiç açmadan, kutusunda ve temiz şekilde sakladım. Yaklaşık 2,5 yıl sonra, ilk kez açıp...
Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor ve bir çok bahane üretiyor! 04.05.2025 tarihinde Teknosa Web sitesinden tost makinesi satın aldım. Ürün bana 6 mayısta ulaştı. 6 Mayıs akşamı ürünü açtığımda tuşunun kırık olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafladım ve doğal olarak web sitesine girip değişim/ iade ...
30 Kasım 2024 tarihinde Kırşehir'de Teknosa'dan Arzum Blanco marka blender seti aldım. Ürünün kontrolünü yapmadan bana teslim ettiler. 'Denemeyecek miyiz, çalışıyor mu çalışmıyor mu, bir sorun var mı diye ben mağazadan çıkmadan baksaydık' dedim. 'Deneyecek yerimiz yok, götürün bir sorun çıkarsa hall...
30.07.2025 tarihinde Konya Teknosa Kule Site şubesinden garanti kapsamında arızalı olan Preo marka blenderımı servise teslim ettim. Servis takip numaram 612704. Ürünün tamir edildiği ve Teknosa'ya gönderildiği bilgisi verildi. Normalde servisten ürün Teknosa'ya geldiğinde bana "gelin alın" şeklinde ...
08.06.2025 tarihinde TSH2025000070790 fatura numarası ile Teknosa’dan bir televizyon satın aldım. Ancak ne yazık ki satış anında gösterilen güler yüz, ilgi ve nezaketin satış sonrasında tamamen yok olduğunu, hatta yerini kabalığa ve ilgisizliğe bıraktığını üzülerek tecrübe ettim. Teslim edilmesi ge...
Yorumlar