to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da İphone Alımında Zorunlu Sigorta Dayatması Mağduriyet Yaşattı
6 Kasım Perşembe günü Erzurum Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, mağaza çalışanları bana 17.000 TL tutarındaki sigortayı zorunlu tuttuklarını, aksi halde cihazı satamayacaklarını belirttiler. Sigortanın yasal olarak zorunlu olmadığını ve almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ısrarla sigorta olmadan satış yapamayacaklarını söylediler. Mağazada başka müşterilere de aynı uygulamanın yapıldığını gözlemledim.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağaza hakkında inceleme başlatılmasını, ayrıca cihazın adil değer tutarı üzerinden satın alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
