to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Teslim Edilmemiş Philips Tıraş Makinesi İade Talebi
Teknosa üzerinden 23 Nisan tarihinde Philips tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4712838537’dir. Ürünün teslimat adresi Şanlıurfa’daki adresim olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Ben kargoyu arayana kadar sistemde teslim edilmemiş görünen ürün, benim aramamdaki görüşmeden sonra bir anda teslim edilmiş olarak görünmeye başladı. Kargo şubesi ürünü teslim ettiğini iddia ediyor ancak bana gelen hiçbir ürün yok, ürün ortada yok ve fiilen kaybolmuş durumda.
Ne kargo firması ne de Teknosa tarafından sorunum çözülemedi. Ürün bana teslim edilmediği için Philips tıraş makinesi siparişimle ilgili ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ne zaman dönüş sağlanacak iade ya da ürünü talep ediyorum
