Teknosa Onay Çıkmadı Deyip Adıma Kredi Kullandırdı

Teknosa Mersin Forum mağazasından banka kredisiyle 19 Nisan'da telefon almak istedim. Mağaza görevlileri telefonumdan kredi başvurusu yaptı ve yaklaşık bir buçuk saat uğraştıktan sonra banka krediyi onaylamadı dedi ancak aksam baktığımda adıma ING ve Akbank'tan kredi kullandırıldığını gördüm. Mağaza ile iletişime geçtim, kredi IBAN bilgilerini aldılar ve iptalini yapacaklarını söylediler. 19 gün geçmiş olmasına rağmen Teknosa merkezde muhasebe onayından beklediğini söylüyorlar. Adıma kullandırılan kredilerin derhal iptal edilmesini istiyorum
Gelişme
Teknosa Mersin Forum mağazasından banka kredisiyle 19 Nisan'da telefon almak istedim. Mağaza görevlileri telefonumdan kredi başvurusu yaptı ve yaklaşık bir buçuk saat uğraştıktan sonra banka krediyi onaylamadı dedi ancak aksam baktığımda adıma ING ve Akbank'tan kredi kullandırıldığını gördüm. Mağaza ile iletişime geçtim, kredi IBAN bilgilerini aldılar ve iptalini yapacaklarını söylediler. 3 hafta sonra Akbank iadem tamamen yapıldı ancak ING iadem yaklaşık 2.000 lira eksik yapıldı. Haftalardır iademin bir tamamlanmasını bekliyorum
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

8 Mayıs'ta yaptığım şikayetten beridir yol alamadık. Teknosa hala benim adıma kullandırdığı krediyi bankalara iade etmedi. Size kredi çıkmadı deyip iki bankadan adıma para çekildi, Teknosa'nin kasasına gitti ve yasal iade sureleri dahil gecen sürede iade olmadı. Yarin maliye ve savcılık nezdinde yasal haklarımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Hesabıma ödeme eksik yapıldı. Dönüş bekliyorum

ING Banka için yapılan eksik ödeme hala yapılmadı. Ödemenin tamamlanmasını bekliyorum












