Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33516316
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ömür Boyu Ekran Koruyucu Cam Hizmetinde Stok ve İletişim Sorunu

profile
Özlem
Teknosa
29 Ağustos 2025 14:13
273

2022 yılında Teknosa’dan telefon ve ömür boyu ekran koruyucu cam hizmeti satın aldım, toplamda 9.270,74 TL ödeme yaptım. Ancak ne zaman Teknosa mağazalarına gitsem, ömür boyu garanti kapsamında olan ekran koruyucu cam stokta bulunmuyor. Özellikle city’s Kozyatağı mağazasından 16 Temmuz’da bir talep oluşturdum, arayacaklarını söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. 14 Ağustos’ta tekrar talepte bulundum, yine aynı mağazadan arayacaklarını belirttiler ancak yine dönüş olmadı. Diğer mağazalarda da ürünün olmadığını söylüyorlar.

Aylardır Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece mağazaya ilettiklerini ve mağazanın ilgilenmesi gerektiğini söylüyorlar. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kimse yardımcı olmuyor. Ömür boyu garanti kapsamında verilen bu hizmetin yerine getirilmemesi, müşteriyi mağdur ediyor.
Teknosa’dan beklentim, ömür boyu ekran koruyucu camın hemen temin edilmesi ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma özür dilenmesidir.

Teknosa Logo
Teknosa
29 Ağustos 2025 14:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Özlem
Özlem
04 Eylül 2025 16:42

Merhaba bana geri dönüş yapacaktınız ne oldu?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ömür Boyu Garanti Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Emine
Teknosa
11 Eylül 2025 12:22
423

Mayıs 2023’te Zonguldak Teknosa şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 1000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım ve bana istediğim zaman gelip değiştirebileceğim söylendi. Ancak ekran koruyucum kırıldığı için başvurduğumda, sadece bir kez değ...

1 Destek
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Teknosa'nın Taahhüt Ettiği Ekran Koruyucu Hizmeti Sunulmuyor

profile
Gökhan
Teknosa
27 Ekim 2025 11:06
617

2025 Şubat ayında Teknosa Akasya mağazasından iki adet iPhone 15 satın aldım ve aynı gün, müşteri temsilcisinin önerisiyle iki adet ömür boyu ekran koruyucu hizmeti için toplamda yaklaşık 2400 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimini sorunsuz...

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Değişiminde Süreç Sorunları Ve İletişim Eksikliği

profile
Selahattin
Teknosa
18 Haziran 2025 12:57
622

Teknosa'dan cep telefonu için ömür boyu ekran koruyucusu garantisi satın aldım. 2022 yılının Temmuz ayında aldığım bu hizmet kapsamında, ekran koruyucum çizilme ve yıpranma nedeniyle birkaç kez değiştirildi. Sonrasında ekran koruyucu tekrar yıprandığı için değiştirmek istedim. Mağazada ürün olmadığı...

1 Destek
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Selin
Teknosa
18 Haziran 2025 11:07
281

07.11.2022 tarihinde Teknosa mağazasından, 'ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi' kapsamında bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek koşulsuz ve süresiz şekilde ekran koruyucuyu ücretsiz değiştirebileceğim belirtilerek satıldı. Ancak uzun ...

Öne Çıkan Konular

Teknosa Garanti Teknosa müşteri hizmetleri Teknosa Garanti ömür boyu ekran koruyucu Teknosa citys kozyatağı Teknosa mağazaları Teknosa satılıyor Teknosa stok Teknosa ödemiş Teknosa ömür boyu ekran koruyucu Teknosa ürün
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri