Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Ekran Koruyucu Temin Edilmemesi Hakkında Şikayet

profile
10 Eylül 2025 01:31
501
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

28.05.2023 tarihinde Kayseri Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro için ömür boyu garantili kırılmaz ekran camı satın aldım. Satın alırken, ekran koruyucunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği belirtildi. Ancak Kayseri’deki tüm Teknosa şubelerine defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “stok yok”, “mağazamızda mevcut değil”, “ay başı ürün gelir” gibi gerekçelerle sürekli geri çevrildim. Bu durum iki yıldır devam ediyor ve en son geçen pazar günü de yine aynı şekilde mağdur edildim.

Sürekli yaşadığım mağduriyet nedeniyle, başka bir yerde 750 TL ödeyerek yeni bir ekran koruyucu almak zorunda kaldım. Faturam elimde mevcut (Fatura No: VE1202300000018, ödeme şekli: kredi kartı). Şu anda hem ödediğim 750 TL’nin iadesini hem de garanti kapsamında ekran koruyucunun temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Eylül 2025 08:36 (Şikayetten 7 saat sonra)
Enes
Enes
20 Eylül 2025 10:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekran Koruyucu Garanti Sözünün Yerine Getirilmemesi Hakkında Şikayet

profile
10 Eylül 2025 01:12
426
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
11 Eylül 2025 12:22
423

profile
Doğan
10 Ağustos 2025 16:31
694
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri