to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, cihazı bana satmak için zorunlu olarak ekran koruyucu ve kılıf da almam gerektiğini söylediler. Bu aksesuarları almak istemediğimi belirttiğimde ise iPhone 13’ü satmayı reddettiler. Sadece cihazı istiyorum dedim ya kasko yaptır ya da kılıf ekran koruyucu setini almalısın dediler. Almayacağım deyince cihazı satmadılar
Satın alma işlemi için herhangi bir ödeme yapmadım ve mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim. Diğer mağazalarda böyle bir zorunluluk olmadığını biliyorum ve bu uygulamanın satıcıların menfaatine olduğunu, markaya zarar verdiğini düşünüyorum.
Teknosa’dan, aksesuar zorunluluğu olmadan ürün satışının yapılmasını ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını bekliyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Antares AVM Teknosa şubesine iPhone 13 satın almak için gittim. T**** isimli satış elemanı, telefonu tek başına satın alamayacağımı, yanında kılıf ve ekran koruyucu gibi ek ürünler almam gerektiğini belirterek bana bu konuda baskı yaptı. Sadece t...
02.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasında iPhone 13 almak için kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kasko yaptırmak istemediğimi belirttim. Ancak kasko yaptırmazsam, 3000 TL karşılığında koruma sistemi (kılıf, ekran koruyucu ve lens koruyucu) almak zorunda olduğum, aksi halde...
13.08.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım ve üzerine kasko yaptırdım. Satış sırasında bana bir powerbank verildi ve bu ürünün Apple ile uyumlu olduğu söylendi. Ayrıca, tekrar bir şarj kablosu almam gerektiği belirtilmedi. Ürünü yaklaşık 20 gün sonra kutusundan çıkarı...
Ankara Atlantis AVM, Atlantis AVM ve Armada AVM Teknosa mağazalarına iPhone marka telefon almak için gittim fakat her gittiğim mağazada çalışan satış temsilcileri ve mağaza müdürleri telefonu etiket fiyatından satamayacaklarını, yanında ekstra kasko veya aksesuar yaptırmam gerektiğini söylediler. Bu...
26.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın almak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, ürünü yalnızca kılıf ve adaptör ile birlikte almam gerektiğini belirterek, aksesuarlar için 700 TL ek ücret çıkardılar. Bu aksesuarları almadan telefonu tek başına sa...
Yorumlar