Teknosa Mağazasında Engelli Müşteriye Yetersiz İlgi ve Saygısız Davranış

15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Yanımda tekerlekli sandalyede olan abim de vardı. Mağazada görevli K**a isimli çalışan, bizi görmesine rağmen yanımıza gelip ürünle ilgili bilgi vermeyi tercih etmedi, sadece uzaktan ürünler orada diyerek bizi adeta geçiştirdi. Buna rağmen bizden sonra mağazaya giren başka bir müşteriyle ilgilenmeyi seçti.

Bu tutumu hem engelli bir bireye hem de müşteriye karşı saygısız ve incitici bulduğumu belirtmek istiyorum. Böyle bir davranışın bu kadar büyük ve kurumsal bir markanın mağazasında yaşanmasını hiç yakıştıramadım, toplum içinde bu şekilde davranan bir personelin tavrından son derece rahatsız oldum.

İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kurum adına tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.