to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Cihaz Değerinin Haksız Şekilde Düşürülmesi
Bugün Sur Yapı AVM'deki Teknosa mağazasına, iPhone 13 cihazımı verip iPhone 15 almak için gittim. İnternet üzerinden yaptığım hesaplamada 19.000 TL fiyat farkı çıkmıştı. Mağazada pil sağlığımın %84 olduğunu söylediler, bu konuda bir itirazım yoktu ve beklediğim bir durumdu. Ancak mağaza çalışanı, cihazımda boya atması olduğu gerekçesiyle telefonun değerini düşürdü ve fiyat farkı 24.000 TL'ye yükseldi. Telefonumda kesinlikle herhangi bir boya atması, çizik ya da solma yoktu. Bu şekilde, cihazın değerinin haksız yere düşürülmesini ve Teknosa gibi büyük bir firmanın bu tarz yaklaşımlarını şaşkınlıkla karşıladım.
Telefonumun değerinin yeniden ve adaletli şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
