to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu Ve Yardım Eksikliği
28 Mart günü saat 20.10 civarında Sivas Merkez Teknosa mağazasında bir personelle yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Apple şarj kablosu sorduğumda, personel son derece ilgisiz bir şekilde yalnızca “olanların hepsi orada” diyerek gösterdi ve yardımcı olmadan uzaklaştı. Üstelik, özellikle yardım istemek için yanına gittiğimde bile diğer personelle kendi aralarında konuşup dedikodu yapmaya devam etti; yine benimle ilgilenmedi.
Teknosa gibi bir markadan temel bir ilgi ve yönlendirme beklerken bu tavır beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak mağaza yönetiminin benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve personel davranışıyla ilgili geri dönüş sağlamasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
