Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teknosa Kutu İçerisinden Farklı Telefon Çıkması

Teknosa Kutu İçerisinden Farklı Telefon Çıkması
14 Ocak 2024 23:05724
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“:) ). Teşekkürler...”

14.01.2024 15:18'de Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 11 64/ GB cep telefonu aldım. Yaklaşık 1 saat sonra evde telefonun kutusunu açıp kontrol ettiğimde içerisinden Samsung marka ekranı kırık farklı cep telefonu çıktı. Aynı gün 16:40'da tekrar mağazaya gidip müdür olan E*** Bey ile de görüşerek olan biteni anlattım. Kutu, fatura ve içinden çıkan telefonu incelenmek üzere mağazaya bıraktım acilen ilgilenilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Ocak 2024 08:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

17 Ocak 2024 15:44

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Deniz
17 Ocak 2024 15:45

:) ). Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Aş Hatalı Fatura Kesimi

17 Ocak 2024 00:36449

16.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından 'cihaz değişim' adlı kampanyadan yararlanarak cihazım iPho...

Teknosa Ürün İadesi Ve Müdürün İş Bilmezliği

29 Temmuz 2024 21:24693

22.07.2024 Tarihinde Ankara Forum AVM'de bulunan Teknosa'dan Samsung a5's telefon aldık. Almış olduğumuz telefonun kontr...

Teknosa Ürün İadesi Ve Müdürün İş Bilmezliği
Çözüldü

Ankara Teknosa Ayıplı Mal Satıp Değişim Ve İade Yapmıyor.

21 Temmuz 2024 15:541.497

17.12.2023 tarihinde, Ankara Atlantis AVM Teknosa mağazasından bir adet iPh...

Ankara Teknosa Ayıplı Mal Satıp Değişim Ve İade Yapmıyor.
1 Destek

Teknosa'dan Alınan Üründe Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

16 Şubat 2025 19:041.223

Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından bir Samsung Galaxy S24 Ultra cihaz aldık ve ekran koruyucu değiştirmek için sı...

1 Destek

Teknosa'dan Sıfır Alınan Telefon Bozuk

2 Eylül 2024 21:161.054

30-08-2024 tarihinde Amasyapark AVM'de Teknosa mağazasından almış olduğum iPhone 11 yazılımsal sorunlu çıktı. Sonra 24 s...

Video Şikayetler

Teknosa Ürün Geldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Teknosa ÜrünGeldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Profil fotoğrafı
Alperen
Teknosa Habersizce Kartımdan Para Çekti!

TeknosaHabersizce Kartımdan Para Çekti!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru