to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Jwin İkili Oyun Konsolu
Teknosa mağazasından almış olduğum Jwin USB-2120 ikili gamepad'in paketli haliyle iki oyun kolunun birbirine bağlı olduğu ve tek USB ile bilgisayara bağlandığı belli olmuyordu. Ürünün görünür herhangi bir yerinde Türkçe olarak böyle bir açıklama da yer almıyor. Paketi açınca bunu fark ettik ve biz bunları iki ayrı bilgisayarda kullanmak için aldığımızdan dolayı bizim işimize yaramayacağını hem şube yetkililerine hem de müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak paket açıldığı için iade alınamayacağını söylediler ve beni geri çevirdiler. Şimdi ürün benim işime yaramıyor ve bir tane daha satın almam gerekecek. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iade alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Bu kadar hızlı işleme aldığınız için teşekkür ederim. Sorunun çözümü için dönüşünüzü bekliyorum
Kapalı kutuyu açtığım için iade olamayacağını söylediler. Ürünün tek çıkışlı mi yoksa çift çıkışlı mı olduğunu benim sorup öğrenmem gerekiyormuş. Kendi satış temsilcilerinin böyle bir sorumluluğu yokmuş. Sonuç işimi görmeyen bir ürün üstünde Türkçe olarak gerekli açıklamanın olmadığını belirtmeme rağmen iade alınmadı
Ürün iade alındı teşekkürler
