Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Garanti Süresi Bitti, Mağduriyet Başladı

385

Roborock S5 robot süpürge aldım. Garanti süresinde 11 defa Bood servisine gönderdi Teknosa.
Güncellendi geldi. Hep şikayetler yazdım Teknosa'ya
tam garanti bitti. Bir de bizim servise yollayalım dediler. Smart servisine. Onlar da evet arıza var kart arızası dediler. 8500 TL fiyat verdiler bana. Teknosa bunu karşılamadı. Garanti bitmiş diye... Oysa ben onlara dedim Bood firması yapamıyor. Değiştirelim, üzerine para vereyim, yeni bir süpürge veriniz diye Teknosa kabul etmedi... 8000 TL arızayı da Teknosa üstlenmedi... Böylece Teknosa sattığı cihazın arkasında durmadı. Mağdur etti.
Üzerine 1000 TL hediye çeki veriyoruz diye mesaj yolluyorlar.

Gelişme

7 Aralık 2024 11:45

Teknosa 41 AVM den rooborok s5 robot süpürge aldım. 11 defa Bood firmasına gitti. Geldi. Yapamadılar ve değiştirmediler. Teknosa firma değiştir demese biz değiştirmeyiz dedi. Bood firmasi guncelleeyip yolladı. Garanti bitiketen Teknosa bir de bizim firma Smart a yoluyalim dediler. Bir ay gelmedi. Garanti bitti dedi. Hafiza kartı drg8secek diye teşhisi koydu ve 8500 TL. Para istedi. Bende yaptırmadım... Garantide iken Teknosa yapmadı. Simdi para istiyor diye. Gerekli belgeler dokümanlar Teknosa'da var. Teknosa parasını vermiyor. Yaptırmıyor

24 Kasım 2024 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Eyüphan
24 Kasım 2024 12:40

Belgeler

Eyüphan
24 Kasım 2024 16:14
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Belge

Eyüphan
25 Kasım 2024 09:09

Teknosa belge istedi. [email protected] adresine yolladım. Zaten WhatsApp hattı. Telefon. Mail. Belgeleri bir yildir onlarda var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Markası Ve Teknosa Şikayeti

916

Roborock S5 Pro Max Pro robot süpürgemi garantisinden yararlanmak için Teknosa'ya götürdüm. Ürünü alıp 20 gün içinde ver...

Teknosa Roborock Onarım Ve Değişim

884

Teknosa'dan 2022 Mayıs ayında aldığım Roborock s5max markalı robot süpürge 6 ay içinde kendiliğinden şarj olmamaya başla...

Teknosa Ve Servis, Robot Süpürge Sorunumu Çözmüyor!

488

Teknosa'dan aldığım Xiaomi S10T robot süpürge bozulduğu için servise göndermeye başladım. 6 kere servise gönderdim. Her ...

Teknosa Garantili Ürün Mağduriyeti

627

Teknosa online mağazadan aldığım Roborock S5 Max model robot süpürge 1 yıl geçmeden bozuldu. Servise gönderilen ürün ona...

1 Yorum

Teknosa'nın İnatçı Tavrı: Süpürge Sorunu Çözülmüyor

718

Teknosa'dan 3 yıl önce aldığım Roborock S5 Max robot süpürge garanti dahilinde 3 kez aynı sorundan, şarj olmama sorunund...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri