Teknosa Garanti Sonrası Telefon Değişimi Reddi Ve Mahkeme Kararına Uyulmaması

Ben eşime Mersin Forum AVM de Teknosa'dan 1 yıl önce iPhone 15 Plus cihaz aldım cihaz tam 1 sene sonra hattı okumamaya başladı garantiye yolladım telefonum onarıldı diye geri geldi 20 gün sonra bana kullanabileceğim herhangi bir telefon verilmedi bu 20 gün boyunca onu geçtim telefonum onarıldı diye mesaj geldi aldım telefonu tekrar gözlerinin önünde açtım tekrar okumadı bana dedikleri bize onarıldı diye gönderildi başka yapabileceğimiz bir şey yok dediler git başının çaresine bak dediler, şikayet edeceğimi söyledim istediğin yere şikayet et falan dediler orada tartıştım çıktım sonra şikayet ettim Tüketici Hakem Heyeti'ne, onlar telefonu incelemeye aldılar ve telefonun ayıplı mal olduğu misliyle değişimine karar verdiler. Teknosa avukatı karara itiraz etti mahkeme tekrardan kararı onadı ve misliyle değişim talep etti ve yaklaşık 7 aydır telefon tamamen kullanım dışı şu an 2 aydır kesinleşen karara rağmen herhangi bir değişim ya da iade verilmedi herhangi bir muhatap bulamıyorum telefon kullanım dışı. Buradan sesleniyorum ben sonuna kadar davanın arkasındayım icraya vereceğim gittiği yere kadar gideceğim.