to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur ütü aldım hediye hediye ettiğim kişi fişe takıyor ürün bozuk içinde su kutusu çıkmamış. Beni aradı durumu anlattı müşteri hizmetleri nin aradım arızalı ürün talebi iadesi oluşturdum. Bana dönüşeceğini alt firma olduğunu eğer iade kabul edilmezse Teknosa güvencesi olduğunu söyledi. Sonuç ürün hasar görmüş diye iade reddi aldım. Sen zaten açılmış bozuk ürünü göndermişsin bir de ürün hasar görmüş diye nasıl yazabiliyorsunuz. Tekrar müşteri hizmetleri ni arıyorum açılmış ürün iade olmaz böyle bir hizmetimiz yok teknik servisten yardım almalısınız diyor. Birinin dediği öbürünü tutmuyor. Bir de önce aradığı müşteri hizmetleri benim için arızalı ürün kaydı oluşturmamış. Bana dönecekler miss. Önce de döneceğiz dediler dönmediler. Bu müşteri hizmetleri ne işe yarıyor. Teknosa dedik güvendik fos çıktı. Böyle kurumsal şirketlerde de artık alışveriş yapmayacağız.
Ankamall Teknosa'dan Philips Azur buharlı ütü aldım. Dün kullanma fırsatım oldu ve su pompasının arızalı olduğunu fark ettim. Bugün mağazaya gittim ve ürünün pompa kısmındaki sorunun, ürünün bu şekilde üretildiğine dair bir söylemde bulundular. Sonra reyondan kontrol ettiler. Su pompasının o şekilde...
Teknosa dan 10-09-2023 tarihinde Philips Azur ütü aldık. 16,04,2024 tarihinde çalışmadığı için TH309785 takip numarasıyla servise gönderdik. 27,04 tarihinde yapıldığı söylenerek teslim edildi fakat eve gittiğimizde arızanın aynen devam ettiğini ve çalışmadığını gördük. Tekrar aynı şubeye götürdüm. 2...
Teknosa'dan Philips Azur ütü almıştım ama ütü resmen başkası tarafından iade edilmiş sonra da bana gönderilmiş. Ütünün içinde yarı bele kadar su doluydu, kutusu yırtık ve ütü hiçbir korumaya alınmadan paketlenmiş şekilde ulaştı elime. Müşteri memnuniyeti önemliyse bu gibi hususlara dikkat edilmeli. ...
11 Mayıs tarihinde İstinyePark Teknosa'dan Philips marka bir ütü aldım. Eve gidip çeyizim için aldığım diğer ürünleri çalışıyor mu diye denediğim gibi bu ürünü de kontrol amaçlı fişe takıp denediğimde ütüden farklı bir ses geldiğini fark ettim. 2 gün sonra mağazaya gidip teşhirdeki ürünü denemek ist...
8 Mart 2024 de en iyisi olsun diye çeyizime koymak için 14.999 liralık Philips PSG8130/80 marka kazanlı ütüyü kutusuyla aldım ve evimde inşaat vardı ütüye kıyamayıp toz olmasın diye 31 marta kadar açmadım. Su tankına su doldurdum ve tankı ütüye yerleştirdiğimde tankın plastik kenarlarının ütüye tam ...
Yorumlar