to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2024 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazanızdan 1 adet siyah renk Samsung s24, 1 adet siyah renk 25w şarj aleti ve telefon ekran koruyucu aldım. Satış sonrasında faturayı veremeyeceklerini yazıcıları arızalı olduğunu söylediler ve tamam dedim. Yalnız şu an gelen e faturayı kontrol ettiğimde bilgim dahilinde olmayan 2 adet teknoloji destek paketi satılmış bize. Bu konu hakkında mağazayı dün akşamdan beri arıyorum ve toplam 36 kere aramışım açmıyorlar. Şehir dışında yaşadığım için mağazaya gidemiyorum. Yapılan işlemlerin bilgisini vermediler ve ben kasko yaptırmak istediğimde fazla fiyat söyleyip bu teknoloji destek paketlerinde eklemişler. Faturayı görünce her şey anlaşıldı. Mağazayla görüşemiyoruz ve mağduriyetim çözüme kavuşmuyor.
28.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. 107 TL + 14 TL KDV ile 121 TL'lik paket olduğunu öğrendik. Hafta sonu kalabalık olur diye hafta içi Forum İstanbul Teknosa mağazasına gittik. Teknosa mağazası çalışanı M**** a. İsimli şahıs bize yardımcı olacak dediler. Geldi. İlgisiz tavırları sürek...
Teknosa'da 13.05.2024 tarihinde Samsung S24 Ultra cep telefonu ile birlikte aksesuar olarak şarj standı aldım. O gün Anneler Günü olması nedeniyle mağaza kalabalıktı ve geç saatte ayrıldım. Ertesi gün telefon işlemleriyle uğraşırken akşam telefonumu şarja takmak istediğimde, standın bir tarafının ça...
Marmara Forum Teknosa'dan aldığım Samsung S24 Ultra telefonuma, ömür boyu ekran koruma değişim paketi aldım. Ancak İstanbul Forum'da ekran değişimi yaptırmak istediğimde, faturadaki ürünün mağazada olmadığını söylediler. Daha önce aynı mağazada ekran korumasını değiştirmeme rağmen, aynı üründen de t...
Yorumlar