Teknosa Fatura teknoloji destek paketi

08/11/2025 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Grundig 65 GHQ 9500 65 inç 4K Ultra HD QLED televizyon, yanında da soundbar ve çeşitli hizmet paketleri satın aldım. Mağazada televizyonun etiket fiyatı 38.999 TL olmasına rağmen, faturama televizyon bedeli KDV hariç 24.918,33 TL olarak yansıtı...

Geçtiğimiz gün Teknosa'dan telefon alışverişi yaptım. Eve gelip faturayı incelediğimde, benim bilgim olmadan ek faturalandırma yapıldığını gördüm. Mobil kimlik paketi ve uzaktan teknoloji destek paketinin faturaya eklendiğini fark ettim. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu iki özelliğin iptalini...

Faturamda 2 adet uzaktan teknoloji destek paketi adı altında ürün satılmış. Fakat bunlar hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Ne satın almış olduğum belli değil. Bilgilendirmesi yapılmamış hiçbir ürün satılmamalı. Tam olarak ne satın aldığımı ve ne işe yaradığını öğrenmek istiyorum.

9 Mart 2025 günü Cevahir Teknosa Exxtra mağazasına gittim. Casper Excalibur, Apple Macbook, Steel Series Klavye ve Inca Soğutucu ürünlerini almak için kasaya geldim. Kasada, 4 yıllık Microsoft Office programlarının 9000 TL'den 2000 TL'ye düştüğü bilgisi verildi. Etkinleştirme kodlarının hemen SMS il...

07.12.2024 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasından kredi ile iPhone 13 telefon aldım. Ekstra olarak sınırsız ekran koruyucu değişimi, ekran koruyucu ve şeffaf kılıf aldım. Satış temsilcisinin önerisiyle ek faiz çıkmaması için ödeme sırasında ekstraların ve ücretin bir kısmının (kredi ile aldığı...

10.11.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından 14.999 TL değerinde bir tablet satın aldım. Bu satın alma sırasında müşteri temsilcisi bana uzatılmış sigorta teklif etti. O kadar ısrarcı oldu ki o baskıyla kabul ettim. Sonrasında bana "size teknoloji destek paketi ve ekran temizleme solüs...

07.09.2024 tarihinde Forum AVM Teknosa'dan iPhone 12 telefon ve şarj adaptörü aldım. Onların dışında bana 10 tane paket yazmışlar, bilgim dahilinde olmadan. Telefonu evde kendim kurmama rağmen, onun bile ücretini kesmişler. Mağazada hizmet, uzaktan teknoloji destek paketi, basit onarım işlemleri, mo...

Teknosa'dan aldığım Acer Nitro 5 25 binken benden 34 bin çekmişler teknoloji destek paketini iki kere eklemişler banka hesabına baktığımda ekstra 4bin 300 liralık bir taksitlendirme de yapıldığını görüyorum bu 4.300 lira nereden geldi? Almadığımız şeyleri bize yazmışlar Teknosa'dan şikayetçiyim ve b...

Türkiye'nin en büyük teknoloji mağazalarından biri olan Teknosa'nın kurumsallığına ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Forum İstanbul mağazasından bir televizyon satın aldım. Satın almayı düşündüğüm televizyonu araştırıp karar verdikten sonra Teknosa Forum İstanbul mağazasına gittim. Ürünü inc...

Teknosa Akmerkez mağazasından 11.11.2023 tarihinde saat 18:29'da Apple iPhone 15 Pro Naturel 128 GB bir telefon aldık. Müşteri temsilcisi tarafından telefonun fiyatı 67.721 TL olarak belirtildi. Biz bu cihazı bu fiyata pahalı bulmamıza rağmen, özellikle Apple Türkiye'de bulamadığımız için tercih ett...

Kasada uzaktan teknoloji destek paketi hediye ettiklerini söylüyorlar. Fatura gün içinde mail adresinize gelecek diyorlar. Fatura gelince bir bakmışsınız ki hediye ediyoruz. Dedikleri ürünün parası kartınızdan çekilmiş haberiniz bile yok. Arayıp şikayette bulunuyorsunuz. Sanki kendi suçunuzmuş gibi ...