to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Balçova Agora Teknosa şubenizden aldığımız iPhone 12 cihaz için “ömür boyu ekran koruyucu” sigortası yaptırdık. Bu sigorta kapsamında ihtiyaç oldukça ekran koruyucuyu değiştirmek üzere zaman zaman şubenize geliyoruz; ancak her gelişimizde çalışanların ilgisizliği ve isteksizliği nedeniyle kendimizi son derece kötü hissediyoruz.
2024–2025 döneminden bu yana ve son olarak 29 Mart 2026 saat 21:20 civarında olmak üzere toplamda 3 kez ekran koruyucu değişimi için Agora şubesini ziyaret ettik. İlk iki gelişimizde de benzer şekilde zorlanmış, rahatsız edici bir tutumla karşılaşmıştık. Şu an üçüncü gelişimizde ise önceki deneyimlerden bile daha kötü bir yaklaşım görüyoruz. Ömür boyu ekran koruyucu sigortası satılırken verilen sözlerin arkasında durulmaması, ihtiyaç anında bu hizmetin isteksizce ve sorun çıkarılarak verilmesi, hatta satın alınmış bir ürünle bile doğru düzgün ilgilenilmemesi gerçekten olumsuz bir durum.
Bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle artık bir daha Teknosa’yı tercih etmeyeceğimi ve çevreme de önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Agora şubenizdeki bu yaklaşımın düzeltilmesini, sigortasını satın aldığımız hizmetin eksiksiz şekilde ve müşteriyi yıpratmadan uygulanmasını, çalışanların da bu konuda gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan iPhone 14 Plus telefonum için satın aldığım “ömür boyu ekran koruması” hizmetiyle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir tedarik sorunu yaşıyorum. Ekran koruma değişimi için İzmir Balçova’daki Agora Teknosa şubesine son bir ay içinde dört kez gittim; ancak her seferinde “ürün elimizde ...
İzmir Balçova Agora Teknosa mağazasından Samsung S24FE model telefonum için “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak ekran koruyucu değişimi için son 2-3 ayda 4-5 kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde ya ekran koruyucu stokta olmadığı ya da ilgili personelin erken çıktığı gibi gere...
25.01.2025 tarihinde Elazığ Teknosa'dan iPhone 13 cihazı aldık. Yanında da ömür boyu ekran koruma hizmeti satıldı. İstediğiniz zaman gelip değişim yapabileceğimiz söylendi. Biz ilçede yaşıyoruz ve 120 km yol gittik. 24.07.2025 tarihinde bu hizmeti almak için gittiğimizde, ilgili çalışan yemeğe çıkac...
Yorumlar