Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Detay Sayfası Hatası Veriyor

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30’unda bir trafik seti siparişi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 2350439050’dir.

Beni asıl endişelendiren konu ise, sipariş detay sayfasına tıkladığımda “sayfanın ID’si bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkması. Hem ürünün nerede olduğu belli değil hem de sistemde böyle bir hata görmek, siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor.

Siparişimle ilgili olarak ürünün nerede olduğunun ve neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıkça açıklanmasını, ayrıca sipariş sayfasına tıkladığımda neden “sayfanın ID’si bulunamadı” hatası aldığımın izah edilmesini istiyorum. Eğer siparişim gönderilmeyecekse, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.