to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30’unda bir trafik seti siparişi verdim. Aradan süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 2350439050’dir.
Beni asıl endişelendiren konu ise, sipariş detay sayfasına tıkladığımda “sayfanın ID’si bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkması. Hem ürünün nerede olduğu belli değil hem de sistemde böyle bir hata görmek, siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi tereddüt yaşamama neden oluyor.
Siparişimle ilgili olarak ürünün nerede olduğunun ve neden hâlâ kargoya verilmediğinin açıkça açıklanmasını, ayrıca sipariş sayfasına tıkladığımda neden “sayfanın ID’si bulunamadı” hatası aldığımın izah edilmesini istiyorum. Eğer siparişim gönderilmeyecekse, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan, daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere...
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet USB bellek satın aldım. Ürünün bedelinin yanı sıra kargo ücretini de ödedim. Sipariş numaram 2345246542 ve siparişi 23 Aralık tarihinde verdim. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm 10 günü geçtiği ...
30.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2343945753 numaralı siparişime ait ürünümün kargolanma süreci çok uzadığı için adresim değişti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını defalarca arayarak ya da yazarak teslimat adresimin güncellenmesini ve ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim....
2350346782 numaralı siparişim için, 29.03.2026 tarihinde Teknosa uygulamasında trafik seti ürünümü iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir iptal butonu olmadığını gördüm. Aynı uygulama üzerinden alışveriş yapabiliyorken, iptal için böyle bir seçenek sunulmaması bence önemli bir eksiklik. Müşter...
Yorumlar