Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum
8 gün önce Teknosa internet sitesi üzerinden 2340985026 numaralı siparişimle 20 adet Samsung Galaxy TAB a9 tablet satın aldım. Toplamda 89.980 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hala teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde sistemde sorun olduğu ve daha sonra tekrar denemem gerektiği şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya tahmini teslimat tarihi de verilmedi. Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum.
Bu süreçte ürünlerin fiyatı da arttı. Ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338677125. Ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ödememi online olarak kredi kartı il...
Teknosa Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 siparişi verdim. Sipariş numaram 2339125867’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim Ankara’dır. Siparişimin üçüncü gününde Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün hâlâ hazırlanmakta old...
İade Onaylandığı Halde Kredi Kartıma Ödeme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden siparişini verdiğim Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletin sipariş numarası 2338683097’dir. Ürünü kargoya verilmeden iptal ettim, ancak kargodayken iade işlemi onaylandı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır 20.999 TL tutarındaki ödemenin kredi...
Teknosa İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor
2 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Teknosa firmasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" tablet satın aldım. Satın alma işlemini hemen ardından yanlışlık yaptığımı fark ederek iptal etmek istedim. Hem N11 müşteri hizmetlerini hem de Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağm...


Yorumlar