Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Süpürge Başlığı Orijinal Değil, Sahte Ürün Gönderildi

profile
Akın
25 Ağustos 2025 22:16
984

Teknosa’nın internet sitesinden 2335733993 numaralı siparişimle Electrolux C9 torbasız süpürge için turbo başlık satın aldım. Siparişimi Perşembe günü verdim ve ürün bugün, Bursa/Yıldırım adresine teslim edildi. Ancak, sitede paylaşılan ürün görseliyle bana gönderilen ürün arasında belirgin farklar var. Yıllardır aynı modeli kullandığım için orijinal ürünü iyi biliyorum; bu üçüncü alışım ve gönderilen başlığın hem görseli hem de plastik kalitesi orijinaline göre çok düşük ve sahte olduğunu düşünüyorum.

Ürün faturasıyla birlikte geldi ve toplamda 1.649 TL ödedim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Orijinal ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

26 Ağustos 2025 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)
Akın
Akın
26 Ağustos 2025 08:36

Ürünün orijinal ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum

Akın
Akın
27 Ağustos 2025 11:31

Hala Teknosa in çözüm bulmasını bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Kübra
13 Ağustos 2025 18:40
381

Ürünüm Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
06 Eylül 2025 23:32
361
5
Ayfan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayfan
28 Kasım 2024 02:28
1.941
"Burada yazdıktan ve canlı destekle görüştükten sonra, Teknosa'dan arandım ve iade talebi oluşturuldu ve ürünlerin iadesi sağlandı. Ancak Teknosa web sitesi üzerinden iade talebi açılamaması şaşırtıcı bir deneyim oldu. Teşekkürler..."
Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Teknosa'dan Aldatıcı Alışveriş Deneyimi
Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Teknosa'dan Aldatıcı Alışveriş Deneyimi
1
Belkıs sonuçtan hiç memnun değil

profile
Belkıs
02 Kasım 2024 22:02
300
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Eyyüp
28 Ekim 2025 00:31
311
siparis-iptalinde-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri