to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Mavibahçe İzmir Teknosa mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında uzatılmış kapsamlı sigorta yaptırdım ve birçok arızanın bu sigorta kapsamında olduğu, sigortanın halen geçerli olduğu Teknosa mağazası tarafından da tarafıma belirtildi.
13 Ağustos 2025 tarihinde süpürgenin haznesinde bulunan kırmızı yuvarlak parça haznenin içine düştü. Bunun üzerine Teknosa mağazasına gittim, bana sigorta ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Gik Sigorta’yı aradım ve ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürün yaklaşık iki hafta boyunca onlarda kaldıktan sonra, hiçbir işlem yapılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Oysaki iletişim bilgilerim sistemlerinde kayıtlıydı.
Sorunun çözülmemesi üzerine Gik Sigorta’ya tekrar ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Şu an hâlâ geçerli olan uzatılmış sigortam bulunmasına ve bu sigorta için ciddi bir ödeme yapmış olmama rağmen ürünüm tamir edilmedi ve mağduriyetim bir aydır devam ediyor.
Ürünümün sigorta kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura/poliçe numaram: 2022274827906.
2023 Ağustos ayında İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasından Dyson v10 ekstra model süpürge aldım. Ürünü almadan önce mağazanın Dyson satış elemanına ürünün kronik tetik arızası olup olmadığını ısrarla sormama rağmen bana böyle bir şeyin olmadığını ve çok nadir arıza yaşandığını söyledi. Fakat aldıktan ...
Xiaomi süpürge servis sorunu: G10 dikey süpürge ürünümü 03.05.2022 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Müşteri hatasını da kapsayan ekstra sigortayı, Teknosa görevlilerinin tavsiyesi üzerine güvenerek ve ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Bir sene geçmeden ürünüm şarj olmadığı için, faturası...
Merhaba, 2022 yılında Teknosa mağazasından Xiaomi robot süpürge satın aldım. Birçok taahhüt ile bana uzatılmış garanti sattılar. Ben de arıza olabilir diye kabul ettim. Ancak bu sene kullanmak istediğimde Teknosa hiç inisiyatif almadan direkt sigorta şirketi ile beni muhatap etti. Bunu da aştım. Sig...
Ankara Ankamall Teknosa'dan Dyson markalı süpürge satın aldım, ancak başlıklardan biri bozuldu. Bunun üzerine yaptırmış olduğum kasko kapsamında bana bir başlık gönderildi. Fakat, gönderilen başlık aldığım ürünün alt modeline aitti. Durumu bildirdiğimde, ellerinde sadece bu modelin olduğunu ve bunu ...
22.04.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından Dyson V12 dik süpürge satın aldım ve ek garanti için 2.129 TL ödeme yaptım. Satış sırasında bana, ek garanti yaptırırsam Dyson’ın kendi garantisi bittikten sonra da tüm arızalarda destek alabileceğim, cihazda oluşabilecek tüm problemlerin...
Yorumlar