Teknosa Servis Süresi Aşıldı, Değişim Talebi Hemen İletilsin

Rabia · 2026-04-01T10:55:06+03:00

Teknosa online mağazadan aldığım akıllı çocuk kol saatini arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün en geç 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 25 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Servis süresi hem aşılmış hem de süreçle ilgili ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir dönüş alamadım. Sürecin takibinde kullanmak üzere 23250769 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yasal onarım süresi aşıldığı için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil dönüş yapılarak değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

Teknosa

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa'dan Alınan Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Aliye

Teknosa

326

Merhaba. 8 ay önce Teknosa mağazasından oğlum için akıllı saat almıştım. Aldıktan 5 ay sonrasında saatle ilgili şikayetlerimiz oldu. Saat sürekli olarak ve birkaç dakika aralıklarla rehberde kayıtlı olan kişilere acil durum ikazı gönderiyor, yine rehberdeki kişileri kendiliğinden arıyor ve yine rehb...

teknosadan-alinan-akilli-saatte-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg

teknosadan-alinan-akilli-saatte-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

Teknosa TCL Çocuk Akıllı Saat Sorunu

Naim

Teknosa

1.389

TCL marka çocuk akıllı kol saatini Teknosa mağazalarından aldı ve hiç sorun yaşamadık sizde yaşamazsınız diye önerildi. Hatta sim kartı da oradan aldık. Kısa bir sürede Sim kartı takın diye uyarılar aldık. Garanti de olduğundan servise verdik. 20 gün sonra gelin hazır dediler. Aldık tekrar aynı hata...

Teknosa Serviste Bekleyen Akıllı Saat Ve Mağduriyet

İlker

Teknosa

272

Teknosa'dan Tecno Mobil akıllı saat aldım, 3 gün içinde kapanıp açılmamaya başladı. Teknosa'ya servise bıraktım, 20 gündür hiçbir haber alamadım. 20 günün sonunda ise sadece 'servis kaydı yeni açıldı' şeklinde bir mesaj geldi. Yenisiyle değiştirilecek olan ürünüm 20 gündür servise alınmadı ve mağdu...

Teknosa - TCL - KVK Pişmanlığı

Tuba

Teknosa

1.545

14.06.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldığım TCL marka çocuk akıllı saati 24 saat geçmeden sim kart hatası verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine aynı mağazaya başvurduğumuzda sim karttan kaynaklanabileceğini söylediler ve Teknosa marka olan sim kartı değiştirdiler. Gerçekten de ...

Wiky Akıllı Saatin Pil Ömrü Yanıltıcı, Tam İade Talebi

Fevzi

Teknosa

306

03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te...