to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Teknosa mağazasından Mayıs 2024’te Philips tam otomatik 5500 kahve makinesi satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Kahve yaparken su akıttığı için 14.12.2025 tarihinde ürün servise gönderildi.
Ürün 24.12.2025 tarihinde bana geri geldiğinde, aquaclean filtresinin ve su haznesine takılan kısmın kırık şekilde gönderildiğini gördüm. Yani su akıtma şikayetiyle gönderdiğim makinenin parçaları, servis sonrası hasarlı ve kırılmış biçimde tarafıma teslim edildi.
Hem Eskişehir Teknosa mağazası hem de Philips servis ile görüştüm ancak sadece filtrenin değiştiğini, su haznesiyle ilgili herhangi bir düzeltme veya değişim yapılmadığını öğrendim. Su akıtma problemi için gönderdiğim ürünün su haznesi kısmının kırık şekilde geri gelmesi ve bunun düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Durumu açıkça göstermek için kırık parçalara ait fotoğrafları da bu şikayete ekledim.
Bu nedenle, ürünümün su haznesinin ve kırık olan ilgili parçaların yenisiyle değiştirilmesini ve sorunun eksiksiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
25.01.2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Philips 5447/90 kodlu kahve makinesini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutunun açılıp tekrar kapanmış olduğunu gördüm. Satıcı arkadaşa sorduğumda kontrol amaçlı açılıp tekrar kapatıldığını söyledi ürünün kullanılmadığını belirtti. Ben de güve...
29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...
Antares Alışveriş merkezinde mağazası bulunan Teknosa... A. Ş'den; faturalı, garantili şekilde 2024 yılında temmuz ayında Philips marka tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Kahve makinesi alındıktan yaklaşık 1 ay sonra arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Kahve makinesini mağazaya ...
11.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Philips 5544/80 model kahve makinesi siparişi verdik ve siparişten birkaç gün sonra ürünü teslim aldık. Ürünü teslim aldığımızda üst kapağında kırık olduğunu ve bazı bölümlerinde hasar bulunduğunu fark ettik. Kargo paketinde ise herhangi bir dış hasar gözük...
17.04.2024 tarihinde Teknosa Kayseri Park mağazasından Delonghi marka EC685 model bir kahve makinesi aldım. Ancak stoklarda bir tek teşhir ürünü kaldığını ve onun da garanti kapsamında olduğunu fişe bile takmadıklarını ürünün sıfır olduğunu, sadece mağazada sergilenmek üzere kutusunu açtıklarını söy...
Yorumlar