Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Verilen Güvenceler Boşa Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ercan
11 Kasım 2025 14:23
534

15.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iki adet iPhone (13 ve 16) satın aldım. Satış sırasında Teknosa danışmanı, her türlü kırılma ve çalınmaya karşı sigorta yapılmasını önerdi ve anlattıklarına güvenerek gig Sigorta’dan iki telefon için de sigorta yaptırdık. Sigorta bedeli olarak neredeyse bir telefon parası kadar ek ödeme yaptık.

Eşime aldığım iPhone 13 telefon, işe giderken metrobüste çalındı. Olayla ilgili polis tutanağımız olmasına rağmen, Teknosa bize “sigorta şirketiyle görüşün” diyerek yardımcı olmadı. Sigorta şirketi ise başvurumuzu “poliçe kapsamı dışında” diyerek reddetti (Poliçe No: 801400006442871). Hem Teknosa hem de sigorta şirketiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, iki taraf da bizi birbirine yönlendirdi ve sorunumuz çözülmedi.

Satış sırasında verilen bilgilere güvenerek sigorta yaptırdık ancak mağduriyetimiz giderilmedi. Ürün bedelinin ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nuray
04 Kasım 2025 13:28
497
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
06 Nisan 2025 09:11
1.335
Sigorta Kapsamı Eksik Bilgilendirme Ve Hayal Kırıklığı
Sigorta Kapsamı Eksik Bilgilendirme Ve Hayal Kırıklığı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Güvencesi Boş Çıktı, Mağdur Edildim!

profile
İsmail
14 Ekim 2025 22:23
1.099
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2023 22:17
478
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
29 Şubat 2024 10:48
1.121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri