to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Bursa Marka AVM şubesinden aldığım Apple iPad Air 13 inç m3 model cihazın ekranı bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle, aynı şubede yetkili servise yönlendirildim ve gerekli raporu aldım. Ancak rapor ile tekrar mağazaya gitmeme rağmen ürünün değişimini gerçekleştirmediler.
Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olup, ilk alımda hemen sorun yaşanmıştır.
Mağazadan hızlı bir şekilde ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Teknosa Muğla Rüyapark AVM mağazasından sıfır ürün olarak satın aldığım Apple iPhone 13 marka ve model telefonun, satış sırasında satış danışmanı tarafından kontrolü yapıldıktan sonra üründe herhangi bir problem olmadığı söylendi. Kutuyu elime alıp mağazadan çıktıktan beş dakika sonra, henüz AVM bin...
İPhone 13 model cep telefonumu yaklaşık 9 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 2 ay sonra hoparlörlerinden ses gelmemeye başladı. Bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti ve her seferinde cihazı KVK servisine göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten yaklaş...
Rize Merkez Şimal AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 13 telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Sorunun ayıplı ürün kapsamında olduğu Tüketici Hakem Heyeti tarafından tespit edilip değişim kararı verildi. Ancak bu mahkeme kararını ...
09.11.2023 tarihinde Teknosa Van AVM mağazasından iPhone 13 marka/model telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma cihaz için ek garanti ve kasko hizmeti sunuldu ve 3 yıl içerisinde ücretsiz pil değişimi yapılacağı açıkça belirtildi. 10.01.2025 tarihinde ücretsiz pil değişimi hakkımdan faydalanm...
Teknosa'dan iPad Air 13-inch M2 aldım. Kutu açılımını yaptım, parmak okuma kısmı sorunlu çıktı ve parmak okumadı. Apple yetkili servis, Gür Geçler'den gidip sorunludur kağıdı alırsanız değişim olur dendi. Apple sistemsel olarak baktığımda yok ama işlevsel olarak baktığımda tuş çalışmıyor diye rapor ...
Yorumlar