to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler.
Yaklaşık 5–6 ay önce ilk başvuruyu yaptım ve bu süre içinde birkaç defa mağazaya ve yetkililere durumu sordum. Ancak her seferinde sadece “yok, gelince haber veririz” şeklinde oyalanıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Uzun zamandır ücretini ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum.
Madem bu hizmeti sunamayacaksınız, neden ücretini tahsil ediyorsunuz anlamış değilim. Ödenmiş ve sistemde kayıtlı bir hizmetin, aylarca “stok yok” denilerek kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Hizmetin derhal sağlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini, bunu da yapamıyorsanız ödediğim bedelin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.
Teknosa Markantalya Antalya şubesinden 2023–2025 yılları arasında birçok farklı ürün satın aldım ve bu ürünlerin tamamını mağaza çalışanlarının yönlendirmesi ve tavsiyesiyle tercih ettim. Ancak bana önerilen ürünlerin neredeyse hepsi kısa sürede bozuldu. Çocuk kol saati aldım, bozuldu. Ardından Sam...
11.11.2025 tarihinde Muş ilinde bulunan Teknosa mağazasına giderek 132.000 TL karşılığında iPhone 17 Pro Max satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu 20.000 TL tutarında kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve kaskonun zoru...
29.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Oradaki görevliye ürünün olup olmadığını sordum, bana 1 TB’lik gümüş renkli modelin ellerinde olduğunu söyledi. Fiyatını sorduğumda ise 175.000 TL olarak belirtildi...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM'deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 e ve iPhone 15 Plus almak istedim. İki telefonumu (iPhone 12 ve 12 Pro Max) takas olarak vermek üzere satış danışmanıyla görüştüm ve bana takas fiyatı verildi. Ancak satış danışmanı, yeni alaca...
Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından 08/06/2025 tarihinde FJC20250000000843 numaralı fatura ile 3 adet iPhone 13 telefon, adaptör ve kırılmaz ekran aldım. Daha sonra, çalıştığım iş dolayısıyla bir adet daha adaptör almak için 19/06/2025 tarihinde saat 21:00 sularında tekrar gittim. Adaptör sord...
Yorumlar