Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ekran Koruyucu Hizmeti Aylardır Sağlanmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
04 Aralık 2025 14:37
296

Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler.

Yaklaşık 5–6 ay önce ilk başvuruyu yaptım ve bu süre içinde birkaç defa mağazaya ve yetkililere durumu sordum. Ancak her seferinde sadece “yok, gelince haber veririz” şeklinde oyalanıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Uzun zamandır ücretini ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum.

Madem bu hizmeti sunamayacaksınız, neden ücretini tahsil ediyorsunuz anlamış değilim. Ödenmiş ve sistemde kayıtlı bir hizmetin, aylarca “stok yok” denilerek kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Hizmetin derhal sağlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini, bunu da yapamıyorsanız ödediğim bedelin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa Park Afyon Şubesinde Personel Davranışı Ve Hizmet Eksikliği

profile
Maide
04 Eylül 2025 18:31
299

Kapalı Kutu Telefon Talebimizin Reddedilmesi Ve Yanıltıcı Satış İddiası

profile
Goncagül
05 Mart 14:01
194
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Ekran Koruyucu Hizmetinde Söz Tutulmadı Ve Ürün Sağlanmadı

profile
22 Şubat 14:21
177

Ömürlük Kırılmaz Cam Hizmeti Stok Yokluğu Nedeniyle Mağdur Ediyor

profile
Oğuzhan
20 Şubat 17:18
248
Tüm Teknosa Mağaza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri