Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ekran Koruyucu Hizmeti Aylardır Sağlanmıyor Mağdur Ediliyorum

04 Aralık 14:37
159

Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler.

Yaklaşık 5–6 ay önce ilk başvuruyu yaptım ve bu süre içinde birkaç defa mağazaya ve yetkililere durumu sordum. Ancak her seferinde sadece “yok, gelince haber veririz” şeklinde oyalanıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor. Uzun zamandır ücretini ödediğim bu hizmeti kullanamıyorum.

Madem bu hizmeti sunamayacaksınız, neden ücretini tahsil ediyorsunuz anlamış değilim. Ödenmiş ve sistemde kayıtlı bir hizmetin, aylarca “stok yok” denilerek kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Hizmetin derhal sağlanmasını ve yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini, bunu da yapamıyorsanız ödediğim bedelin faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.

04 Aralık 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosa Markantalya Çalışanlarının Önerdiği Ürünler Sürekli Arızalanıyor

Kemal
08 Aralık 12:47
136
teknosa-markantalya-calisanlarinin-onerdigi-urunler-surekli-arizalaniyor-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Muş Şubesinde Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone Satışı Yapılmıyor

12 Kasım 19:21
438

Teknosa'da İphone Satışında Zorunlu Ek Ürün Ve Yüksek Fiyat Uygulaması

Soner
30 Ekim 12:54
562
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Gebze Center Mağazasında Adaptör Satışı Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı

İbrahim
19 Haziran 23:03
531
Teknosa Gebze Center Mağazasında Adaptör Satışı Ve Personel Davranışı Hayal Kırıklığı Yarattı
Tüm Teknosa Mağaza Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri