to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından HP 7Z4M3EA model bir laptop satın aldım. Ürün için 43.500 TL ödeme yaptım. Satın alma esnasında laptopun şarj aletini vermediler ve şarj aletinin olmadığını, benim ayrıca kendimin almam gerektiğini söylediler. Ayrıca ürünün kutusunu da hiç teslim etmediler.
Ben aldığım ürünün fiyatı yaklaşık 34 bin tl iken, şarj aleti ve kutu talep ettiğimde bu ürün yerine bana yaklaşık 50 bin tl’lik farklı bir ürünü satmaya çalıştılar. Yani hem mevcut ürüne ait kutu ve şarj aleti verilmedi, hem de sorunum çözülmek yerine daha pahalı bir ürüne yönlendirilmek istendim. Bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Bu sorun yüzünden yaklaşık 5 gündür derslerime düzenli şekilde çalışamıyorum ve yapmam gereken projeyi de tamamlayamadım, ciddi anlamda mağdur durumdayım. Mağaza ile görüştüğümde sadece bir talep açtılar, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Ben, kutusu ve orijinal şarj aleti eksiksiz şekilde teslim edilen, sıfır ve tam bir laptop istiyorum. Elimdeki ürünü geri iade etmem gerekmeyecek şekilde, eksiksiz yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...
Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından Ttec 50000mAh marka powerbank aldım. Ürün 1 hafta ya geçti ya geçmedi, %75 olduğunda kendiliğinden sıfırlanıyor. Ürünü mağazaya götürdüm, servise gideceğini söylediler. Ben ürünü alalı 15 gün olmamış, nasıl ürünü servise gidiyor anlamadım. İade etmek istedim....
19.04.2025 tarihinde Teknosa Ekstra mağazasına laptop bakmaya gittik ve bizimle ilgilenen bir çalışan, ürün fiyatını bize olduğundan yüksek söyledi ve bilgisayarın RAM'ini de gerçekte olandan fazla belirtti. Biz de o an faturaya bakmadık, zaten ürünü alıyorduk. Eve gelip kutuyu açtıktan sonra fark e...
01.07.2023 Tarihinde Teknosa internet sitesinden bir laptop siparişi verdim ve mağaza teslimat seçeneğini seçtim. 30 dakika sonra siparişiniz hazırlan...
7 Eylül tarihinde Gebze Center Teknosa firmasına bıraktığım garantili HP marka laptopumun tamiri henüz bir sonuca ulaşıp bana teslim edilememiştir. Bu sure zarfında tarafıma hep geçiştirici cevaplar verilip sure uzatılmıştır. Son şikayetim üzerinden 1 hafta daha geçmiş olup toplamında 40 gündür ürün...
Yorumlar