Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.002

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Samsung A52

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Nes
  • 381görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Ödeme Ekranı Hatası Sonrası Fiyat Yükselmesi

18.01.2022 de Teknosa internet sitesinden 3 farklı cihazda denemek suretiyle Samsung a52 model telefonu almaya çalıştım ben almaya çalışırken 5.499 TL olan fiyatı sebepsiz siteden atmalar sonucu -bankadan gelen onay kodları mevcut kaç kere olduğu hakkında- alamadım. son denememde ürünün fiyatı 6.099...

Devamını oku
profile
  • 1660görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Samsung A52 Arızalı

Teknosa'dan Samsung a52 alırken mağaza çalışanı telefonla havada akrobatik hareketler yaptı. Telefon darbe aldı. Siz telefonu alın Bingo indiriminizi iade ederiz denildi iade edilmedi. Telefonun kamerasında mavi yeşil ışıklar var ve kamerası berbat ötesi. Ürünü geri verip paramın iadesini talep ediy...

Devamını oku
Teknosa Samsung A52 Arızalı
Teknosa Samsung A52 Arızalı
profile
  • 853görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa'nın Ürünümü Vermemesi

Teknosa'dan 1adet Samsung a52 telefon almak istedim. Sepetteki ürünü onaylamanız gerekmektedir. Dediği zaman onayladım ardından kredi kullanmak istediğim için kredi bölümüne bastığım zaman beni banka sitesine yönlendirdi. Banka sitesinde gerekli işlemleri yaptıktan sonra banka tarafından bana gönder...

Devamını oku
Teknosa'nın Ürünümü Vermemesi
profile
  • 686görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Telefonlarda Yaşanan Üç Günlük Fiyat

Bir süredir telefon almaya çalışıyordum, çalıştığım şirketi ikna ettim telefon alabilmek için bu yıl Teknosa hediye kartı olarak versinler yılbaşı hediye kartını diye (Multinet tayfada bir tek Teknosa'dan alınabiliyordu telefon), neyse fiyatlara da düzenli bakıyordum Samsung a52'y baktım önce hediye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 830görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İademi Onaylamıyor, Süreç Uzatılıyor

Trendyol'dan satın aldığım Teknosa satıcılı Samsung A52 Siyah cep telefonunun faturadaki ad soyad bilgisi benim hatam sebebiyle yanlış kesilmiş. Düzeltme talep ettim ama dikkate alınmadı. Düzeltilmeyeceğini 2 müşteri hizmetleri yetkilisinden teyit ettim. Sonrasında iade için kargoya teslim ettim. İ...

Devamını oku
profile
  • 1188görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 23:34

Teknosa Samsung A52 Kasa Esnemesi

Samsung a52 telefon kasa esnemesi var telefonu 20 gün önce aldım Teknosa'dan araştırdım bazı müşterilerde de var neden böyle hatalı ürünleri piyasaya nasıl sürüyorsunuz. Simdi ben 20 günlük cihazı ben garantiye ye mi gönderim cihazın kesinlikle değişmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1807görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 11:00

Samsung A52 Teknosa BDH Teknik Hizmetler Servisi

Samsung A52 model telefon almış olduğum Teknosa’nın fatura adresinde belirtilen Carrefour SA firması ve telefon servisine bakan BDH Bilişim Destek Hizmetleri Hk. Tüketici olarak bir ürün almadan önce garanti belgesi içerisinde yer alan imalatçı, satıcı, üretici firmanın kimler olduğunu bilmek hakkım...

Devamını oku
profile
  • 983görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 15:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa İade Süreci Pişmanlıktır.

Trendyol üzerinden Teknosa'dan Samsung A52 cep telefonu siparişi verdim. Ancak siparişimi teslim almadığım için ürün iade edildi ve cumartesi günü kargoyla ürün teslim edildi. Ama hala sistemde inceleniyor olarak görünmekte elime ulaşmadan size iade edilen ürünü üç gündür ne incelemesi yapıyorsunuz....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Kasım 2021 20:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Can
  • 1803görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 16:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung A52 Modelinin Esnemesi Ve Teknosa Bayisinin Değişim Yapmaması

Teknosa'dan A52 model telefonu 13 kasim tarihinde satin aldım ve ürün hatalı geldi bildiğin ürünün kenarları ses çıkartarak esniyor! Bunu görüp en yakin Teknosa bayisine gittim ve ilgilenen çalışanlar beni hiç memnun etmedi! Değişim yapılmasını istediğimi söyledim bana 20 is günü içinde servise gide...

Devamını oku
profile
  • 2119görüntüleme
  • 21 Ekim 2021 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung A52 Esneme Problemi Samsung Ve Teknosa'nın Ayıplı Ürün Satması

15.10.2021 Tarihinde Teknosa üzerinden Samsung A52 Cep Telefonu satın aldım. Eve gelip kullanmaya başladığımda telefonumun bir çok bölümünde esneme ve ses problemiyle karşılaştım ilk önce Teknosa'ya bildirdim onlar servise gönderilip iade veya değişim kağıdı verilmesi gereklidir dedi. Siz servise gö...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 966görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 13:17

Teknosa Kayıt Dışı Telefon

16 Eylül 2021 tarihinde Teknosa'dan aldığımız a52 Samsung cep telefonu kayıt dışı çıktı şaka gibi E-Devlet'ten IMEI sorgulattığımızda kayıt dışı olduğu tespit edildi yazıyor. Bunun bir açıklaması vardır umarım 120 gün içerisinde kapatılacaktır yazıyor

Devamını oku
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2021 13:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunum çözüldü, teşekkürler.”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1436görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 14:10

Teknosa'dan Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı!

Teknosa'dan aldığım Samsung Galaxy A52 telefon kayıt dışı çıktı Teknosa gibi bir kurumada güvenemeyeceksek kime güveneceğiz gerçekten çok yazık güvenilir diye alışveriş yaptığımız bir kurumdan böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten düşündürücü Teknosa kurumunun mağduriyetimi ivedilikle gidermesini ...

Devamını oku
profile
  • 2795görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 13:52

Teknosa Kayıt Dışı IMEI

Teknosa IMEI Numarası Kayıt Dışı Olan Samsung Galaxy A52Telefon Sattı. Güvenilir diye Teknosa mağazadan aldığım Samsung Galaxy A52 cep telefonunun IMEI numarası kayıt dışı çıktı. Teknosa da böyle yapacaksa biz nereye güvenip telefon alacağız? En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 2377görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 13:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa IMEI Numarası Kayıt Dışı Olan Samsung Galaxy A52 Telefon Sattı

Teknosa IMEI Numarası Kayıt Dışı Olan Samsung Galaxy A52Telefon Sattı. Güvenilir diye Teknosa online mağazadan aldığım Samsung Galaxy A52 cep telefonunun IMEI numarası kayıt dışı çıktı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi bu gibi işlemlerin 3. Kisiler tarafından yasal olma...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2526görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Kusurlu İmei Kayıtsız Telefon Satıyor, Müşteriye Dönüş Yapmıyor!

Teknosa kusurlu IMEI kayıtsız Satıyor. Teknosa'dan online telefon aldım. IMEI numarası bulunamadı. Kutu jelatinsiz geldi. Müşteri hizmetlerini aradım....

Devamını oku
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Eylül 2021 12:38

“İme sorunumu cözduler. Teknosa ve Samsung tarafından 2-3 kez arandım Samsung müşteri temsilcileri sorunun mantıklı açıklamasını yaparak ime kaydını yaptılar açıklamaya göre bu ürün Türkiye'de üretildiğini ve Türkiye'deki ilk üretim olduğunu bunun için ime kaydı olmadığını söylediler daha sonrada ime kaydını yaptılar. İki firmaya da teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Naim'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2021 17:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri temsilcisine hızlı geri dönüş yapmasından dolayı teşekkür ediyorum.”

Naim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1077görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 21:07

Teknosa A52 Arka Kamera Bulanıklığı

Samsung A52 aldım iki hafta önce Teknosa'dan. Kamerası için aldım fakat arka kamerada Instagram'dan video fotograf alırken dalgalanma oluyor sabit durmuyor çekerken ve bulanık çekiyor. Sebebini anlayamadım ve yakında odaklama yapmıyor. İlgili bir problemin kontrol edilip düzeltilmesini veya cihazın ...

Devamını oku
profile
  • 4587görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teknosa Ferdi Bey D

Bugün Kayseri Forum Teknosa mağazasında çalışan Ferdi Bey ile telefonda görüşerek Samsung a52 cihazını ayırttım. Daha sonra mağazaya gittiğimde cihazı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4408görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 22:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yalan Yanlış Bilgilendirme

Bugün Kayseri Forum Teknosa mağazasında çalışan Ferdi Bey ile telefonda görüşerek Samsung a52 cihazını ayırttım. Daha sonra mağazaya gittiğimde cihazı satarken zorla tarafıma kırılmaz cam ve kılıf satmaya çalıştı bahsi geçen aksesuarların fiyatı 150 TL civarı ydı bu ürünleri almazsanız telefon alama...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2870görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 19:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Personelin Soğuk Davranışı Ve Müşteri İle İlgilenmemesi.

Teknosa web sitesin den Samsung A52 marka Şubeden teslim telefon aldım. Fakat teslim almaya gittiğimde sanki düşmanmışım gibi davranıldım neden buradan almadın der gibi. Hiç açıklama bile yapılmadı. Telefonu alırken sanki kafama atılıyormuş gibi hissettim. Çok pişman oldum telefonu almadan çıkıp g...

Devamını oku
profile
  • 3082görüntüleme
  • 08 Ağustos 2021 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Hatalı Ürünün Hatasız Gösterilmesi

Oğluma Teknosa Kars şubesinden Samsung a52 telefon aldık. Eve gidince arka kapağının ses kısmında açıklık olduğunu gördük. Sabah geri götürdük. Artık servisin işi biraz kullanın servise gönderin dediler dediler. Şarj sorunu da vardı. Amasya Teknosa aracılığı ile servise gönderdik ancak servisten ayn...

Devamını oku
profile
  • 1521görüntüleme
  • 02 Ağustos 2021 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Farklı Ürün Kullanım Kılavuzu Ve Şarj Cihazı

Teknosa.com üzerinden 2 adet Samsung a52 cihaz aldım mor olanda sıkıntı yok ama beyaz olanın kutusundan şarj cihazı farklı çıktı ve kullanım kılavuzu a31 e ait ayrıca sim iğnesi yok farkı görün diye resim atıyorum ürünleri hediye almıştım mağdur oldum. Beyaz olanın derhal yenisiyle hemen mağazadan d...

Devamını oku
Teknosa Farklı Ürün Kullanım Kılavuzu Ve Şarj Cihazı
Teknosa Farklı Ürün Kullanım Kılavuzu Ve Şarj Cihazı
Teknosa Farklı Ürün Kullanım Kılavuzu Ve Şarj Cihazı
+6
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100