to read complaints and reviews, or file yours.Online Stok Bilgisi İle Mağaza Stokunun Uyumsuzluğu Hayal Kırıklığı Yaratıyor
16.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, internette “tükenmek üzere” ibaresiyle stoğu var görünen Apple iPhone 14 Plus Uyumlu magsafe Özellikli Şeffaf Telefon Kılıfı MPU43ZM/A modelini satın almak için özellikle evden çıkıp Teknosa Antares mağazasına gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda görüştüğüm çalışan, bu ürünün ellerinde olmadığını söyledi ve herhangi bir alternatif ya da açıklama sunulmadı.
İnternette “tükenmek üzere” olarak görünen bir ürün için en yakın mağaza olarak Antares gösterildiği için zaman ve emek harcayarak mağazaya gitmiş olmama rağmen ürünün hiç bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online stok bilgisi ile mağaza stoklarının bu kadar uyumsuz olması müşteri açısından mağduriyet oluşturuyor.
Teknosa’dan, özellikle Antares mağazası için olmak üzere, online stok bilgilerinin gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Beni aramışsınız açamadım tekrar arayabilir misiniz
