to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında Teknosan Samsun Bafra şubesinden Realme C61 model bir telefon satın aldım. Telefonumun ekranı düşme sonucu kırıldı ve ardından Teknosan’a başvurdum. Bana bir numara verildi, hasar kaydı oluşturdum ve cihazı PTT Kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihazın yapıldığı ve gönderileceği bilgisi verildi. Ancak teslim aldığımda, telefonun ekranı düzgün takılmamıştı; yan tarafları açık ve yandan bakıldığında cihazın içi görünüyordu.
Bu durumu tekrar Teknosan mağazasına ilettim ve ekranın düzgün oturtulmadığını belirttim. Ancak çalışanlar ilgilenmediklerini söyleyerek yardımcı olmadılar ve yüzüme dahi bakmadılar. Satış sırasında mağduriyet yaşamayacağım söylenmişti fakat hem 10 gün telefonsuz kaldım hem de cihazımın sorunu çözülmedi. Ayrıca müşteriyle ilgilenilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Cihazımın ekranının düzgün şekilde tekrar onarılmasını ve müşteriyle ilgilenilmesi konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Marmaris Tepe Mahallesi Teknosa'dan almış olduğum telefon arızalı çıktı. Aynı hafta durumu bildirdim, telefonum servise gitti. Serviste anakartı değişti. Ancak, e-mail kodunun 120 gün içinde değişmesi gerektiğine dair mesajlar almaya başladım. Bunu tekrar Teknosa'ya bildirdim ve telefon ikinci kez s...
Teknosa Samsun mağazasından iPhone 15 aldığımda, bana 1 yıl her şey dahil kasko ve 4 yıl batarya değişimi olanağı sunuldu. Kasko için yaklaşık 13 bin tl ödeme yaptım. Satış sırasında bana hiçbir evrak verilmedi, sözleşme okutulmadı ve “güvenin, okumayın” denilerek sadece imza attırıldı. Telefonumu ...
12 Haziran 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden Apple iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri cihazı düzgün şekilde kullanamadım. Telefonun ekranı, yalnızca 50 cm yükseklikten düşmesine rağmen 2. Haftada kırıldı. Destek Bilişim servisine gönderdim ve ücretli ekran değişimi ...
Teknosa Kırşehir şubesinden Realme C61 aldım. Personelin ilgisi güzeldi, ancak 24 saat geçmeden ekranda piksel hatası oluştu. Bu kadar kalitesiz bir ürün olamaz sanırım. Üstelik, ürünle ilgili yapılan yorumlar da olumsuz. Ürünün iadesini talep edeceğim. Kullandığım önceki telefon 8 senelik ve ufak t...
Yorumlar