to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından aldığım iPhone 11 telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için ayrıca ek ücret ödedim. Ancak ekran koruyucusunu yenilemek istediğimde, mağaza çalışanları firmanın artık kendileriyle anlaşmasının bittiğini ve bu nedenle ekran koruyucusunun ellerinde olmadığını söyleyerek beni sürekli oyalıyorlar.
Ömür boyu garanti denilerek satılan bir hizmetin, daha sonra “anlaşma bitti” denilerek yerine getirilememesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur. Konuyla ilgili mağaza yetkilileri “size dönüş yapacağız” demelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ömür boyu ekran koruyucusu için ödediğim ek ücretin karşılığını almak, ya ekran koruyucumun söz verildiği şekilde takılmasını ya da bu hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
18 Ocak 2026 günü saat 18:15 civarında Bursa Downtown AVM içindeki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Pro telefonum için satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu hakkımı kullanarak ekran koruyucumu yenilemek için gittim. Eski ekran koruyucum çok yıprandığı ve ekrandan tamamen çıktığı için maalesef yanımda ...
Kırıkkale Teknosa'dan 2024 yılı Mayıs ayı içerisinde iPhone 14 Plus cihazı aldım. Cihazı alırken mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle ömür boyu ekran koruma paketi satın aldım. Daha sonrasında ekran korumam kırıldığında ve hava aldığında değişim için gittiğimde, sürekli olarak o telefonun kırılmaz ekr...
Agora Teknosa mağazası ömür boyu ekran garanti ücreti almasına rağmen iPhone 11 hasarlı ekran koruyucumu getirmediğim için yeni ekran koruyucu takmadı ve sözleşmemi iptal etme talebimi de yerine getirmedi. Sadece 2 defa faydalanabildiğim bu sözde şartlı hizmetleri nedeniyle başka kişilerin mağdur ol...
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep Forum AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satın alma sırasında, ekstra ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruyucusu değiştirme hizmetini de aldım (yaklaşık 35.000 TL). Ancak bu hizmetten bugüne kadar bir kez bile yararlanamadım. Amasya'da yaşadığım için,...
Yorumlar